北京中鼎经纬实业发展有限公司种植牙条款：医疗服务中的不合理约定及其法律规制

随着医疗技术的发展和人们生活水平的提高，种植牙作为一种有效的牙齿修复方式，受到越来越多人的关注与选择。在实际诊疗过程中，一些医疗机构为了追求利益最，往往会在服务合同或治疗协议中设置一些不公平、不合理的条款，这些条款被患者称为“条款”。从法律角度对种植牙领域的“条款”进行深入分析，探讨其存在的问题、法律效力及规制路径。

“种植牙的条款”是什么？

种植牙条款：医疗服务中的不合理约定及其法律规制 图1

“条款”，是指在交易或服务过程中，一方利用其优势地位，单方面制定的不公平、不合理的格式条款。在医疗领域，特别是种植牙服务中，一些医疗机构通过事先拟定的格式合同或口头约定，设置了一系列对患者不利的条款，这些条款往往具有强制性、单边性和模糊性的特点。

1. 常见的种植牙条款类型

（1）概不承担术后并发症责任条款

部分医疗机构会在协议中明确约定：“本机构不对种植牙手术后的并发症承担责任，所有风险均由患者自行承担。”这种条款严重违背了医疗活动的风险共担原则，忽视了医疗机构在诊疗过程中的过错责任。

（2）无限质保期的条款

一些机构会要求患者支付额外费用后，才能享受的“终身保修”服务。种植牙的使用寿命受到多种因素影响，包括患者的术后护理、口腔卫生状况等，并非单方面承诺即可实现。

（3）捆绑销售与强制消费

部分医疗机构在提供种植牙服务时，强制要求患者购买指定品牌的修复材料或后续维护服务，否则拒绝提供手术。这种行为不仅违反了自愿原则，还涉嫌强制交易的违法行为。

（4）模糊化风险告知义务

一些机构在术前风险告知中使用模棱两可的语言，如“可能会出现些并发症”，但却未明确具体的风险范围和应对措施。这种做法容易导致医患双方对医疗风险的认知不一致。

2. 条款的法律性质分析

根据《中华人民共和国民法典》第630条的规定，格式合同中不合理地免除提供方责任、加重对方义务或排除对方主要权利的条款无效。在种植牙服务中，上述条款明显违反了公平原则和诚实信用原则，属于典型的格式合同违法行为。

“种植牙的条款”存在的问题

种植牙条款：医疗服务中的不合理约定及其法律规制 图2

1. 损害患者的知情权与选择权

条款的首要问题是严重侵犯了患者的知情权和选择权。医疗服务具有高度专业性，患者在面对复杂的医疗信息时需要医生充分告知风险与可能后果，才能做出合理决策。

2. 违反法律法规强制性规定

种植牙服务中的一些条款违背了《消费者权益保护法》《医疗机构管理条例》等法规的明确规定，禁止医方单方面免除自身责任、限制患者寻求其他医疗途径的权利等。

3. 妨碍医疗服务公平性与信任关系建立

条款的存在不仅损害了患者的合法权益，还破坏了医患之间的信任关系。长期来看不利于医疗行业的健康发展。

“种植牙的条款”的法律规制路径

针对种植牙领域存在的条款问题，可以从以下几个方面着手进行法律规制：

1. 加强格式合同监管

卫生行政主管部门应当加强对医疗机构格式合同的审查力度，制定统一的医疗服务合同示范文本。明确禁止在合同中设置不合理免责条款。

2. 完善风险告知机制

医疗机构应当建立健全术前风险告知制度，并采用患者易于理解的方式进行告知。必要时可以引入第三方见证机构参与医患沟通。

3. 规范医疗广告内容

对于医疗机构发布的种植牙广告，相关监管部门应当加强审查力度，防止出现夸大宣传、虚假承诺等误导性信息。

4. 加大学术与法律培训力度

通过对医务人员进行定期法律知识培训，提高其对格式合同、风险告知等问题的认识，从源头上预防条款的产生。

5. 提高患者法律意识和维权能力

广大患者应当增强法律意识，在接受医疗服务前仔细阅读相关协议内容，并在必要时寻求专业律师的帮助。

种植牙服务中的医患权利平衡

在种植牙服务中，医疗机构与患者之间的权利义务关系需要通过公平合理的条款来确定。医疗机构在追求经济效益的必须履行相应的法定义务和道德责任；患者在维护自身权益时，也应当充分尊重医疗行业的专业性和风险性。

1. 合理分配医疗风险

医疗活动天然伴随一定风险，但这种风险应当由医患双方共同承担。医疗机构不应通过条款将所有风险转嫁给患者，也应避免过度强调“高风险”导致患者恐慌。

2. 建立合理的收费与服务模式

医疗机构可以探索更加灵活的收费模式，根据手术难度、材料选择等因素收取相应费用，但必须明码标价、公开透明。可以通过签订分期付款协议等方式减轻患者的经济负担。

3. 创新纠纷解决机制

针对种植牙服务中的潜在纠纷，可以建立多元化的解决机制，包括调解、仲裁和诉讼等途径。建议在有条件的地区设立医疗纠纷专业调解机构，为患者提供便捷高效的争议解决渠道。

医疗机构规范化管理的

为了避免条款问题的出现，医疗机构需要从以下几个方面加强自身建设：

1. 健全内部管理制度

通过建立健全合同审查制度、风险评估机制等内部管理制度，确保所有医疗服务协议内容合法合规。

2. 推动行业自律

医疗行业协会应当制定行规行约，对行业内条款问题进行自查自纠，并建立有效的奖惩机制。

3. 提升服务水平与透明度

通过优化服务流程、加强医患沟通等方式提升患者满意度。可以通过互联网平台公开医疗服务信息，增加透明度和公信力。

种植牙领域的条款问题不仅损害了患者的合法权益，也破坏了医疗行业的公平秩序。作为法律工作者，我们应当运用专业知识，积极参与到这些问题的解决中来。通过完善相关法律法规、加强部门协作、提升行业自律等多方面努力，逐步消除条款的影响，促进种植牙服务市场健康有序发展。

随着法律体系的不断完善和医疗服务水平的提升，“条款”问题必将得到越来越有效的规制。这不仅需要医疗机构主动作为、患者提高警惕，也需要社会各界的共同努力。唯有如此，才能真正实现医患双方的共赢局面。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）