接到侵权律师函怎么办？专业应对指南

在市场经济活动中，知识产权保护是企业经营的重要环节之一。在实际商业运作中，由于市场竞争的激烈性和复杂性，企业间因知识产权引发的纠纷时有发生。当一家企业收到侵权律师函时，这不仅意味着其可能面临法律诉讼的风险，还可能对企业的声誉和市场地位造成负面影响。如何妥善处理侵权律师函成为企业管理者和法务人员必须掌握的关键技能。

侵权律师函？

侵权律师函是指当一家企业或个人涉嫌侵犯他人的知识产权（如商标权、专利权、着作权等）时，权利人通过委托律师向涉嫌侵权的一方发出的正式法律文件。其目的是表明权利人对侵权行为的严重关切，并要求侵权方立即停止相关行为，赔偿损失等。

从内容上看，侵权律师函通常包括以下几项核心要素：

权利声明：明确指出权利人对该知识产权的所有权。

接到侵权律师函怎么办？专业应对指南 图1

侵权指控：详细列举涉嫌侵权的具体行为和事实依据。

法律后果预告：警告如果侵权方不采取补救措施，将可能面临进一步的法律追责。

协商提议：提出通过友好协商解决纠纷的可能性。

企业收到此类函件时，必须给予高度重视，切勿掉以轻心或采取拖延态度。如果处理不当，不仅可能导致经济损失，还可能在行业竞争中处于不利地位。

接到侵权律师函后的应对策略

（一）保持冷静，全面分析

面对侵权律师函，时间保持冷静是最重要的原则。不少企业在收到此类函件时会感到慌乱，甚至出现过度反应。这种非理性情绪反而会影响后续处理效果。

1. 初步评估

企业应迅速组织法务部门或外聘法律顾问，对侵权指控进行专业分析：

确认被指称的侵权行为是否确实存在？

该行为是否已构成法律意义上的侵权？

权利人提供的证据是否充分、有效？

2. 风险预判

结合企业自身经营状况和行业特点，评估潜在法律风险和经济损失。

如果侵权行为属实，可能需要支付的赔偿金额有多大？

是否存在多个权利人主张权益的情况？

3. 内部协调

确保公司畅通，避免不同部门之间出现矛盾或误解。必要时召开专题会议研究应对方案。

（二）积极沟通，寻求和解

通过律师函进行协商是解决知识产权纠纷的常见途径，也是成本最低的方式之一。企业应当充分利用这一机会，争取以和平方式化解争议。

1. 专业答辩

企业可通过委托专业律师撰写书面回复，针对指控逐一进行有理有据的辩驳。

强调企业已采取的合规措施；

指出权利人主张的法律依据不足；

提供反证证明企业不存在侵权行为。

2. 协商谈判

如果确实存在部分争议点，可以通过友好协商达成谅解协议。

签订 licensing 协议（许可使用协议）；

就赔偿金额达成分期支付方案；

3. 保持专业形象

在沟通过程中，企业应当注意维护自身专业形象，避免因表述不当或处理粗暴导致不利影响。

（三）证据收集，充分准备

即使企业认为指控不实，也应当高度重视相关证据的收集和保存工作。这是后续抗辩的重要基础。

1. 固定侵权证据

使用公证、取证软件等方式，全面记录涉嫌侵权行为的相关信息。

2. 完善内部管理

检查并完善企业的知识产权管理制度，包括但不限于：

知识产权风险预警机制；

产品开发和发布的合规审查流程；

3. 跟踪后续进展

建立跟进记录，密切关注案件动态，确保不遗漏任何重要时间节点。

（四）法律诉讼，积极应对

如果协商未果或对方坚持追究法律责任，则需要做好应诉准备工作。

1. 程序合规

确保所有诉讼文件按时提交，并严格遵守法院的审理程序。必要时可申请证据保全或财产保全。

2. 专家证人支持

如有必要，可以聘请相关领域技术专家出庭作证，帮助法官理解专业问题。

3. 损害赔偿计算

根据实际损失和市场价值，合理主张赔偿金额。切记不要漫天要价或狮子大张口，以免引发法官反感。

预防胜于治疗：建立知识产权保护体系

仅仅关注如何处理侵权律师函是远远不够的，更构建完善的知识产权保护体系，将风险消灭在萌芽状态。

接到侵权律师函怎么办？专业应对指南 图2

1. 加强内部培训

定期开展知识产权合规意识培训，提升全员法律素养。

2. 产品上市前审查

在新产品开发和发布前，务必进行详细的知识产权检索和评估工作。

3. 完善应急预案

制定详细的侵权应对预案，并定期组织演练。确保团队能够快速反应、有效处理突发情况。

4. 建立监测机制

使用技术手段持续监控市场，及时发现并应对可能出现的侵权行为。

接到侵权律师函是企业经营过程中可能遇到的一项挑战，但只要做好充分准备，并采取正确的应对策略，完全可以将风险降至最低。一方面，企业需要加强内部管理，提升法律合规意识；在面临具体争议时，更要保持专业和冷静的态度，通过合法途径妥善解决。

面对侵权律师函，企业应当认识到这既是挑战也是机遇。通过积极应对，不仅能够维护自身合法权益，还能进一步巩固企业的市场地位，为长远发展奠定坚实基础。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）