差评侵犯肖像权,如何寻求赔偿?
在当今信息爆炸的时代,网络评价已成为公众获取信息、进行消费决策的重要依据。一些商家为了追求利益,利用虚假评价、侵犯他人肖像权等不正当手段,给消费者造成损失。当消费者的肖像权受到侵犯时,如何寻求赔偿呢?结合我国相关法律法规,对差评侵犯肖像权如何寻求赔偿进行探讨。
肖像权的定义及保护
肖像权,是指自然人对自己的肖像享有再现、使用并排斥他人侵害的权利。根据《中华人民共和国民法典》百一十六条规定:“自然人享有对自己的肖像权,有权决定其肖像的再现、使用并排斥他人侵害。任何组织或者个人不得以营利为目的使用自然人的肖像。”
肖像权包括以下
1. 自我决定权:自然人有权决定其肖像是否再现、如何再现以及是否使用。
2. 专有权:自然人对其肖像享有专有权,他人未经许可不得擅自使用、披露、传播自然人的肖像。
3. 禁止权:任何人不得以营利为目的使用自然人的肖像,不得侵犯他人肖像权。
差评侵犯肖像权的认定
在网络消费中,商家往往通过让消费者留下虚假好评来提高自身在平台上的评分,从而获得更多的流量和利益。这种行为明显侵犯了消费者的肖像权。根据我国《民法典》百一十六条规定:“任何组织或者个人不得以营利为目的使用自然人的肖像。”只要商家使用消费者的肖像是为了获取经济利益,就可以认定其侵犯了消费者的肖像权。
赔偿标准及計算
1. 赔偿标准
消费者可以向商家要求赔偿,其赔偿标准主要依据以下几个方面:
(1)商家因使用消费者的肖像而获得的经济利益。
(2)消费者因肖像权被侵犯而遭受的精神损害。
(3)商家对消费者造成的实际损失。
2. 赔偿計算
赔偿的計算可以根据以下因素來進行:
(1)商家因使用消费者的肖像而获得的经济利益。
(2)消费者因肖像权被侵犯而遭受的精神损害。
(3)商家对消费者造成的实际损失。
赔偿途径
当消费者的肖像权受到侵犯时,可以通过以下途径寻求赔偿:
1. 协商解决:消费者可以与商家进行协商,要求商家停止使用其肖像、删除差评,并赔偿其精神损害和经济损失。
差评侵犯肖像权,如何寻求赔偿? 图1
2. 诉讼解决:协商无果的情况下,消费者可以向人民法院提起诉讼,要求商家承担赔偿责任。
3. 调解解决:在诉讼前,消费者可以选择申请调解,由第三方调解机构对纠纷进行调解,达成调解协议。
肖像权是公民的基本权利之一,应得到充分保护。消费者在遇到差评侵犯肖像权的情况时,应积极寻求法律途径,维护自己的合法权益。商家也应遵守法律法规,诚实经营,树立良好的社会形象。
(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)