餐饮宣传侵犯肖像权，消费者如权？

概念与定义

肖像权，是指自然人对自己的肖像享有再现、使用并排斥他人侵害的权利。我国《民法典》千零一百一十六条规定：“自然人享有对自己的肖像权，有权决定是否允许他人使用自己的肖像以及如何使用自己的肖像。未经自然人同意，不得制作、使用、提供、出版、传播包含自然人肖像的画像、照片、视频等。”

餐饮宣传侵犯肖像权的表现与类型

1. 未经当事人同意，擅自使用其肖像进行宣传

餐饮商家在广告、海报、宣传单等宣传材料中使用消费者这张肖像，而该消费者并未同意或不知情。

2. 餐饮商家对消费者的肖像进行恶化、丑化或者断章取义的使用

在宣传中使用消费者这张肖像，对其进行丑化处理，或者将肖像与不相关的内容进行拼凑。

3. 餐饮商家未经允许，对消费者的肖像进行变形或翻新的使用

在广告中使用消费者这张肖像，将其进行卡、漫画化等变形处理。

侵犯肖像权的法律责任与纠纷解决途径

1. 法律责任

侵犯肖像权，需要承担民事责任。根据我国《侵权责任法》第六条规定：“因行为人的过错而侵害他人民事权益的，行为人应当承担赔偿责任。”侵犯肖像权的行为属于过错行为，应承担赔偿责任。根据我国《民法典》千零一百一十六条规定，构成侵权行为的，行为人应当承担侵权责任。

2. 纠纷解决途径

（1）协商：当事人可以通过协商解决肖像权纠纷。协商成功的，应当签署书面协议。

（2）调解：当事人可以通过调解解决肖像权纠纷。调解成功的，应当签署调解协议。

（3）诉讼：当事人可以通过诉讼解决肖像权纠纷。在诉讼中，法院会依法审理案件，并依据法律作出判决。

案例分析

案例：餐饮商家在未经消费者同意的情况下，使用消费者的肖像进行宣传，构成侵权行为。

解决方案：消费者可以要求餐饮商家停止使用其肖像，消除影响，赔礼道歉，并赔偿因此造成的损失。如协商无果，消费者可向法院提起诉讼，要求餐饮商家承担侵权责任。

餐饮宣传侵犯肖像权是一种侵犯自然人合法权益的行为。在使用他人肖像时，应尊重当事人意愿，遵循法律规定，确保合法使用。如发生纠纷，可以通过协商、调解或诉讼等途径解决。

餐饮宣传侵犯肖像权，消费者如权？图1

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，餐饮业竞争日益激烈。许多餐饮企业为了吸引消费者，提高知名度和美誉度，会在宣传活动中使用他人的肖像，而未经当事人同意或授权。这种行为侵犯了他人的肖像权，给当事人带来了损失。当消费者发现自己的肖像被侵犯时，如权呢？

了解法律法规

消费者需要了解我国有关肖像权的法律法规，明确自己的权利和义务。我国《民法典》千零一百一十六条规定：“自然人享有生命权、健康权、姓名权、肖像权、荣誉权、隐私权等权利。”肖像权是指自然人对自己的肖像享有再现、使用并排斥他人侵害的权利。在餐饮宣传中使用他人肖像，必须经过当事人同意或授权，否则构成侵权。

收集证据

在维权过程中，证据的收集至关重要。消费者需要保存与侵权行为相关的证据，如照片、视频、广告宣传册等，以便证明侵权行为的存在和侵权责任的归属。消费者还需要收集相关证据，证明侵权行为对自己的权益造成了损害，如精神损害、经济损害等。

协商处理

在证据收集齐全后，消费者可以与侵权方进行协商，寻求解决问题的最佳途径。协商过程中，消费者应明确自己的权益和要求，并与侵权方进行充分沟通，争取在双方都能接受的基础上达成共识。如果协商无果，消费者可以向人民法院提起诉讼。

提起诉讼

当协商无果时，消费者可以向人民法院提起诉讼，请求法院判决侵权方承担法律责任。在诉讼过程中，消费者应向法院提供证据，证明侵权行为的存在以及侵权行为对自己的权益造成了损害。法院会在审理过程中，依据双方的证据和法律法规作出判决。

维权途径

1. 向人民法院提起诉讼。消费者可以向所在地的基层人民法院提起诉讼，要求法院判决侵权方承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等责任。

2. 申请仲裁。消费者还可以向仲裁委员会申请仲裁，请求仲裁机构依据法律法规作出裁决。仲裁委员会裁决具有法律效力，双方当事人应遵守裁决。

3. 调解。在诉讼或仲裁过程中，双方当事人可以申请调解机构进行调解。调解机构可以帮助双方达成协议，解决纷争。

消费者在发现自己的肖像权被侵犯时，应积极维权。了解法律法规、收集证据、协商处理、提起诉讼是维权的主要途径。在维权过程中，消费者应保持冷静，合理运用法律手段，争取最大程度的维护自己的权益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）