公众号肖像权侵犯|法律风险与应对策略

随着移动互联网的迅速发展，作为信息传播的重要平台，在社会生活中扮演着越来越重要的角色。在这个过程中，以营利为目的的运营者为了吸引流量、提升关注度，往往会发布包含他人肖像的文章、图片或视频内容。这种行为在一定程度上引发了关于肖像权保护的法律问题。从法律角度出发，系统分析平台中可能出现的肖像权侵犯行为，并结合具体案例探讨其法律责任及应对策略。

肖像权侵犯

肖像权是自然人依法对自己的面部形象所享有的专有权，未经本人同意不得以营利为目的使用他人肖像。根据《中华人民共和国民法典》千零一十八条至一千零二十二条的规定，肖像权受到法律保护，任何人均不得非法侵害。

在运营过程中，可能出现的典型侵权行为包括：

肖像权侵犯|法律风险与应对策略 图1

1. 擅自发布他人照片：未经许可上传并发布他人照片文章；

2. 恶意丑化或变形处理：对他人面部形象进行歪曲、污损等处理；

3. 商业用途使用：将他人肖像用于广告宣传、产品推广等商业活动；

4. 深度伪造（Deepfake）技术滥用：利用AI生成的虚假影像侵害肖像权。

这种侵权行为不仅损害了权利人的合法权益，还会带来严重的社会影响。某公众人物A在未经允许的情况下被发布丑化照片，导致其社会形象严重受损，进而引起粉丝流失和公众信任危机。

肖像权侵犯的法律责任

根据《民法典》及相关法律规定，擅自使用他人肖像的行为需要承担相应的法律责任。具体可以分为民事责任、行政责任以及刑事责任三种类型：

1. 民事责任：侵害肖像权的主体可能面临停止侵权、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失等民事责任。在前述案例中，运营者需立即删除侵权内容，并向权利人公开致歉并支付相应赔偿金。

2. 行政责任：如果行为情节较轻，市场监管部门可以依据《反不正当竞争法》或《广告法》对其进行行政处罚。这主要包括罚款、没收违法所得以及吊销营业执照等处罚措施。

3. 刑事责任：在特定情况下，如侵犯肖像权构成侮辱罪或诽谤罪时，相关责任人还需承担相应的刑事责任。利用传播虚假信息恶意丑化他人形象并造成恶劣社会影响的案例，司法实践中已有判例追究直接责任人的刑责。

随着《个人信息保护法》的实施，对于网络平台在肖像权保护方面的义务也提出了更高的要求。如果运营者未尽到合理的审查义务，可能还需承担连带赔偿责任。

权利人维权路径分析

肖像权侵犯|法律风险与应对策略 图2

面对肖像权被侵犯的情况，权利人可以通过以下渠道维护自身合法权益：

1. 协商解决：可以先与运营方进行沟通协商，要求其立即停止侵权行为并采取补救措施。这种非诉讼方式往往能够快速实现权利救济。

2. 发送律师函：如果协商未果，权利人可委托专业律师起律师函，向侵权方表明立场并设定整改期限。这种方式既能起到警告作用，又为后续可能的法律行动留下证据。

3. 申请平台处理：作为第三方社交平台，具有一定的监管义务。权利人可以向腾讯公司举报侵权行为，并要求其协助删除侵权内容或封禁相关账号。

4. 提起诉讼：当其他途径均无法解决问题时，权利人可依法向人民法院提起民事诉讼，通过司法程序维护自身权益。

在维权过程中，权利人需要注意以下几：

- 收集保存所有侵权证据材料，包括但不限于侵权文章、阅读量数据、评论截图等；

- 合理主张诉求，既要维护权益又不能漫天要价；

- 充分考虑诉讼成本，在必要时可寻求法律援助。

互联网环境下的肖像权保护与发展

随着数字化进程的加快，肖像权保护面临的挑战也在日益增加。深度伪造技术的滥用带来了新的侵权形式，而区块链等新技术在确权和维权方面的应用也展现出广阔的前景。

在这样的背景下，构建完善的网络肖像权保护体系显得尤为重要：

1. 完善相关法律法规：明确AI生成内容中的肖像权边界及责任主体；

2. 加强平台监管义务：要求社交平台建立更严格的审核机制；

3. 推动技术进步：利用区块链等技术手段实现快速确权和侵权追踪。

尽管平台为信息传播提供了便利，但其也可能成为不法行为的温床。只有通过法律、技术和行政手段三管齐下，才能有效保护自然人的肖像权不受侵犯，促进网络环境的健康发展。

面对这一复杂而艰巨的任务，每一个社会成员都应该提高法律意识，在享受数字化带来的便利的也要恪守法律底线，共同维护良好的网络生态秩序。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）