医院触犯未成年人肖像权|医疗场景下的隐私保护与法律边界

随着医疗技术的飞速发展和数字化浪潮的推进，医疗机构在诊疗过程中获取和处理患者个人信息的情况越来越多。在此背景下，未成年人作为特殊群体，其肖像权和个人信息权受到的关注度日益提升。部分医疗机构因不当使用或泄露未成年人肖像信息而引发法律纠纷的案例时有发生，暴露出医院在隐私保护方面的不足与法律风险。

本文旨在探讨医院触犯未成年人肖像权的具体表现形式、相关法律规定以及应对措施，以期为医疗机构规范管理、规避法律风险提供参考。

“医院触犯未成年人肖像权”是什么？

肖像权是指自然人对其面部特征的专有权，未经本人同意，他人不得以营利为目的使用其肖像。未成年人作为独立的民事主体，同样享有肖像权。根据《中华人民共和国民法典》千零一十五条的规定，任何组织或者个人不得以歪曲、贬损等方式使用未成年人的肖像。

医院触犯未成年人肖像权|医疗场景下的隐私保护与法律边界 图1

在医疗场景中，医院可能因以下行为触犯未成年人肖像权：

1. 未经同意拍摄并保存患者影像资料

医疗机构为了诊疗需要拍摄X光片、CT扫描等医学影像时，若未明确告知患者或其监护人并获得授权，可能构成对肖像权的侵犯。

2. 不当使用患者的面部照片进行宣传或研究

一些医院为推广医疗技术或开展学术研究，在未经患者同意的情况下将未成年人的照片用于广告、论文等公开场合，甚至在网络平台传播，严重损害患者隐私权益。

3. 员工私摄并泄露患者形象信息

医院工作人员在工作过程中，可能因个人不当行为（如拍照并发至社交媒体）导致患者肖像权受损。

4. 医疗影像资料管理不善引发侵权风险

因医院内部管理制度漏洞，未成年人的肖像信息可能被泄露或滥用。

法律依据与相关规定

1. 《中华人民共和国民法典》相关条款

千零一十条：未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的 likeness。

千零三十二条：自然人个人信息受法律保护，任何组织或者个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。

2. 《未成年人保护法》

依据《中华人民共和国未成年人保护法》第七十条规定，任何组织和个人不得泄露涉及未成年人的隐私信息。医疗机构作为专门机构，更应严格遵守该规定。

3. 卫生行政主管部门的相关规范性文件

国家卫健委等部门出台的《医疗健康服务单位网络安全管理办法》中明确要求，医疗机构应当建立健全患者信息保护制度，防止未经授权的访问和使用。

医院触犯未成年人肖像权的主要表现形式

1. 医疗影像的不当使用

某儿科医院因未经患儿及其监护人同意，在医学期刊上发表包含患儿面部照片的文章，引发家长投诉。虽然出于学术研究目的，但未履行告知和授权程序，构成侵权。

2. 宣传活动中泄露患者隐私

部分民营医院为吸引患者，在或短视频平台上发布" cured child "的案例，并配以患者治疗前后的对比照片。这种行为若涉及未成年人，极易侵犯其肖像权。

3. 内部管理疏漏导致信息外泄

一些医院因信息系统维护不当或员工操作失误，致使包含未成年人面部特征的医疗影像资料流入外部网络，引发法律纠纷。

医疗机构应采取的预防措施

1. 建立健全患者隐私保护制度

医疗机构应当制定专门的隐私保护政策，明确在采集、存储和使用患者肖像信息时的操作规范。

2. 强化医务人员法律意识

定期开展法律法规培训，使从业人员了解未成年人肖像权保护的重要性及相关法律规定。

3. 完善授权告知机制

在采集未成年人肖像信息前，必须履行书面告知义务，并获得监护人明确授权。对于用于医疗用途之外的其他用途，更应严格审查并取得相应许可。

医院触犯未成年人肖像权|医疗场景下的隐私保护与法律边界 图2

4. 加强内部监督与风险管理

建立隐私保护监督小组，定期检查各项制度执行情况，并对员工行为进行培训和约束。

5. 规范网络信息发布流程

医疗机构若需在互联网平台发布案例或学术文章，应建立严格的内容审查机制，避免泄露患者肖像信息。

法律责任与风险后果

1. 民事责任

根据《民法典》相关规定，医院因侵犯未成年人肖像权可能需要承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉以及赔偿损失等民事责任。

2. 行政责任

若医疗机构的行为违反相关卫生法律法规，卫生主管部门可依法予以警告、罚款甚至吊销执业许可证的行政处罚。

3. 声誉受损

侵权事件往往引发公众关注，导致医院社会形象受损，影响正常医疗业务开展。

4. 潜在刑事风险（情节严重时）

若涉及侮辱罪或诽谤罪等刑事犯罪情形，则相关责任人及机构可能面临刑事责任追究。

案例启示与

近年来的多起医疗纠纷案例表明，医疗机构在追求医疗技术和管理水平提升的必须将患者隐私保护摆在同等重要位置。通过完善制度建设、强化法律意识、规范操作流程等措施，医院可以有效规避触犯未成年人肖像权及其他隐私权益的风险。

随着《个人信息保护法》的深入实施和数字技术的不断发展，医疗机构还需持续改进隐私保护机制，积极适应法律法规和社会需求的变化，为患者提供更加全面的医疗保障和服务。

通过本文的分析可以得出医院在诊疗活动中必须严格遵守相关法律规定，尊重和保护未成年人的肖像权。只有将法律合规与医疗服务紧密结合，才能最大限度地避免侵权风险，维护医患关系的信任基础。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）