2019消费者权益日：守护您的消费权益
2019消费者权益日主题是“消费者权益日：消费者教育与权益保护”。这一主题旨在强调消费者教育在保护消费者权益中的重要性，强调政府、企业和社会各界共同维护消费者权益的共同努力。
消费者权益日是为了提醒广大消费者要维护自己的合法权益，提高消费者自身的法律意识和自我保护能力。也是为了促进经济社会健康发展，推动商品和服务质量提升，推动诚信社会建设。
消费者权益日的主题确定以来，全国各地积极开展了丰富多彩的活动，如举办消费者权益日讲座、组织消费者权益日宣传、开展消费者权益日实践活动等，旨在提高广大消费者的法律意识和自我保护能力，促进经济社会健康发展。
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2019消费者权益日：守护您的消费权益图1
消费者权益日,即“消费者权益日”,是由国家消费者权益日组织机构设立的,旨在提高消费者对自身权益的认识和维权意识,促进经济社会健康发展。2019年消费者权益日的主题是“守护您的消费权益”。
消费者权益的概念和范围
消费者权益是指消费者在、使用商品和接受服务过程中所享有的合法权益。包括知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利、参与权、组织权、受尊重的权利、救济权等多个方面。
消费者权益的范围非常广泛,涵盖了消费者的日常生活、工作、学习等各个方面。具体包括以下几个方面:
1. 知情权:消费者享有知悉其、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。包括商品或者服务的质量、性能、价格、产地、使用方法、售后服务等方面的信息。
2. 选择权:消费者享有选择商品或者接受服务的、时间、地点、等权利。包括自主选择商品或者服务的种类、品牌、型号、数量、价格等。
3. 公平交易权:消费者享有在市场交易中得到公平对待的权利。包括商品或者接受服务时享有平等的价格、质量、服务、时间等条件。
4. 安全保障权:消费者享有商品或者服务质量保障的权利。包括商品或者服务的质量、安全、健康、环保等方面的保障。
5. 接受教育的权利:消费者享有接受相关商品或者服务的知识、信息、教育等权利。包括商品使用说明、安全提示、相关知识宣传等方面的教育。
6. 参与权:消费者享有参与商品或者服务的改进、评价、投诉等方面的权利。包括对商品或者服务的质量、性能、价格、服务等方面的改进、评价、投诉等。
7. 组织权:消费者享有参与消费者组织、参加消费者协会、参与民主管理等方面的权利。包括组织消费者协会、参加消费者权益保护组织、维护自身合法权益等。
8. 受尊重的权利:消费者享有受到商品或者服务提供者尊重的权利。包括得到商品或者服务提供者的礼貌、热情、周到等方面的尊重。
9. 救济权:消费者享有请求商品或者服务提供者履行相关义务、赔偿损失、承担责任等方面的权利。包括对商品或者服务提供者不履行相关义务的请求、对商品或者服务质量问题的赔偿、对商品或者服务提供者违约责任的追究等。
消费者权益保护的法律依据
消费者权益保护法律依据主要包括《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等。
1. 《消法》是消费者权益保护的基本法律依据。《消法》于1993年颁布实施,于2013年进行了修订。该法规定了消费者的基本权利、经营者的义务、消费合同的签订与履行、商品或者服务质量问题处理等方面的内容。《消法》的修订,进一步明确了消费者权益保护的基本原则和制度,对于维护消费者合法权益,促进经济社会健康发展具有重要意义。
2. 《合同法》规定了合同的订立、履行、变更、解除、终止等方面的规定,为消费者在、使用商品和接受服务过程中与经营者签订、履行合同提供法律依据。
3. 《侵权责任法》规定了产品责任、服务责任、环境责任等方面的规定,为消费者在、使用商品和接受服务过程中遭受人身损害、财产损失提供法律依据。
4. 《食品安全法》规定了食品生产、经营、消费等方面的规定,为消费者、使用食品安全食品提供法律依据。
5. 《产品质量法》规定了产品质量方面的规定,包括产品质量的术语、范围、标准、检验、责任等方面的内容,为消费者、使用质量保证的商品提供法律依据。
消费者权益保护的实施
消费者权益保护的实施主要包括以下几个方面:
1. 加强消费者权益保护宣传和教育。通过各种媒体、形式,宣传消费者权益保护知识,提高消费者的法律意识和自我保护能力。
2. 建立完善的消费者权益保护制度。建立健全消费者权益保护组织机构,加强消费者权益保护人员的培训和配备,完善消费者权益保护制度。
3. 严格商品或者服务质量监管。加强对商品或者服务质量问题的监管,对发现的违法行为依法进行查处,保障消费者的合法权益。
4. 规范经营者的经营行为。对经营者的经营行为进行规范,要求经营者遵守相关法律法规,不得损害消费者的合法权益。
5. 建立消费纠纷解决机制。建立健全消费纠纷解决机制,包括消费者协会、仲裁委员会、人民法院等多种形式,为消费者提供多元化、便捷化的纠纷解决渠道。
消费者权益保护的意义
消费者权益保护具有重要的社会意义和现实意义:
1. 保护消费者的合法权益。消费者权益保护可以维护消费者的合法权益,使消费者在、使用商品和接受服务过程中能够享有公平、公正、公开的交易环境。
2. 促进经济社会健康发展。消费者权益保护可以促进经济社会健康发展,推动商品和服务的质量提升,保护消费者的健康和生命安全,为经济社会的长期稳定发展提供保障。
2019消费者权益日：守护您的消费权益 图2
3. 维护社会公平正义。消费者权益保护可以维护社会公平正义,促进社会和谐稳定,推动建设法治社会。
消费者权益保护是维护消费者合法权益、促进经济社会健康发展的重要保障。在新的历史时期,我们要加强消费者权益保护工作,努力提高消费者的法律意识和自我保护能力,让消费者在经济社会的发展中享有更好的权利和保障。
（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）