《消费者权益日：格力空调积极保障消费者利益》

格力空调消费者权益是指消费者在购买、使用和售后过程中所享有的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者享有知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利、参与权、组织权等多种权益。下面具体介绍几个方面的消费者权益：

1. 知情权

知情权是指消费者享有知悉其购买、使用商品或者接受服务所需信息的权利。格力空调作为商品生产者，应当提供真实、准确、完整的商品信息，让消费者能够做出明智的选择。这包括产品性能、功能、规格、价格、售后服务等各个方面的信息。

2. 选择权

选择权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权根据自己的需求、喜好、经济能力等因素，选择符合自己意的商品或者服务。格力空调在销售过程中，应当提供多种型号、规格、颜色、容量等选择，满足消费者的个性化需求。

3. 公平交易权

公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，享有人身、财产安全不受侵犯，购买商品或者接受服务价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。格力空调在销售过程中，应当遵循公平、公正、公开的原则，明示价格、折扣、促销等活动信息，不得进行虚假宣传、欺诈行为。

4. 安全保障权

安全保障权是指消费者在购买商品或者接受服务时，享有人身、财产安全不受侵犯的权利。格力空调作为商品生产者，应当对产品质量和安全性能进行严格把控，确保消费者的使用安全。在产品设计、生产、销售、售后等各个环节，都应当关注消费者的安全需求，采取相应的措施保障消费者的人身和财产安全。

5. 接受教育的权利

消费者在购买商品或者接受服务时，享有获得质量、使用方法、维护保养等方面的知识教育的权利。格力空调作为商品提供者，应当通过各种途径，如产品说明、、售后服务等，向消费者提供真实、准确、实用的商品信息和使用指南，帮助消费者更好地了解和使用产品。

6. 参与权

参与权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权参与产品设计、改进、评价等过程，对产品和服务提出意见和建议的权利。格力空调在产品研发、生产、销售、售后等各个环节，都应当充分听取消费者的意见和建议，根据消费者的需求不断优化产品和服务。

7. 组织权

组织权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权参与消费者组织的权利。消费者可以依法成立消费者协会、消费者权益保护组织等，通过组织、参与社会活动，维护消费者的合法权益。

格力空调作为商品生产者，应当充分认识到消费者权益的重要性，切实保障消费者的合法权益。在产品设计、生产、销售、售后等各个环节，都应当关注消费者的需求和权益，提供真实、准确、实用的商品信息和服务，让消费者享受到公平、公正、公开的交易环境。消费者也应当提高自身的维权意识，积极维护自己的合法权益。只有这样，才能共同构建一个公平、健康、和谐的消费环境。

《消费者权益日：格力空调积极保障消费者利益》图1

消费者权益日，即每年的3月15日，是我国设立的一个专门用于保护消费者合法权益的节日。在这个日子里，全国各地都会举行各种活动，以提醒广大消费者要维护自己的合法权益，唤起企业对消费者权益的关注和重视。格力电器作为我国家电行业的领军企业之一，积极履行企业社会责任，切实保障消费者的合法权益。从消费者权益日的背景出发，分析格力电器在保障消费者利益方面的措施，以期为消费者提供有益的法律参考。

消费者权益日的背景

消费者权益日源于1980年，当时日本发生了一系列消费者运动，引起了国际社会的广泛关注。为了保护消费者的合法权益，维护市场经济秩序，许多国家都将每年的3月15日定为消费者权益日。我国自1993年开始设立消费者权益日，至今已经28年。消费者权益日的设立旨在提醒广大消费者要增强自身的法律意识，维护自身的合法权益，督促企业切实履行社会责任，提高产品和服务质量。

格力电器保障消费者利益的措施

1. 产品品质保障

格力电器一直以来都高度重视产品质量，将产品品质视为企业生命线。为了保障消费者的合法权益，格力电器采取了一系列措施，包括：

（1）严格的质量控制。格力电器在生产过程中，实行严格的质量控制制度，对每一个生产环节进行严格把控，确保产品质量。

（2）完善的产品售后服务。格力电器在全国范围内设有众多的售后服务网点，为消费者提供及时、周到的售后服务。

2. 明确的产品信息披露

格力电器在产品销售过程中，会充分披露产品的相关信息，让消费者对产品有全面、准确的了解。这包括产品的功能、性能、规格、价格等信息，以便消费者做出明智的购买决策。

3. 公平的价格政策

格力电器实行公平的价格政策，对消费者提供价格优惠和折扣。格力电器还会根据市场需求和产品质量变化，及时调整产品价格，以满足消费者的需求。

4. 诚信的广告宣传

格力电器在广告宣传方面，遵循诚实守信的原则，不进行虚假宣传和误导消费者的行为。通过真实的宣传，让消费者了解产品的真实情况，避免因虚假宣传而引发消费者权益受损。

《消费者权益日：格力空调积极保障消费者利益》 图2

格力电器在保障消费者利益方面，采取了一系列切实有效的措施。作为消费者，我们应该增强自身的法律意识，了解自己的权益，选择正规渠道购买产品，避免购买假冒伪劣产品。我们也应该关注企业的社会责任，监督企业的经营行为，为维护市场秩序和消费者权益做出贡献。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）