《消费者权益法》第77条解读：维护消费者合法权益的温馨指南

消费者权益法第七十七条规定：“消费者在、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”

这一条款明确了消费者的基本权益，包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、接受教育的权利等。消费者在和使用商品和服务时，有权要求经营者保障其人身和财产安全，不得因商品或服务的质量、性能、数量、时间等原因给消费者造成人身或财产损害。

消费者权益法第七十七条规定还强调了经营者的义务，即应当保障消费者的人身、财产安全，提供真实、准确、完整的商品和服务信息，不得进行虚假宣传、欺诈行为，不得以不合理的限制消费者的自由选择权。

消费者权益法第七十七条规定还明确了消费者在遇到侵害时可以采取的措施，包括要求经营者履行义务、承担责任、赔偿损失、更换商品或服务、退货、退款等。消费者可以依法维护自己的合法权益，不受任何形式的侵害。

消费者权益法第七十七条规定了消费者的基本权利和经营者的义务，为消费者提供了法律保障，使得消费者在和使用商品和服务时能够享有安全、知情、选择、公平交易等权利，也能依法维护自己的合法权益。

《消费者权益法》第77条解读：维护消费者合法权益的温馨指南图1

《消费者权益法》第77条解读：维护消费者合法权益的温馨指南 图2

随着我国经济的快速发展和消费者数量的日益增多，消费者权益保护问题越来越受到广泛关注。消费者权益保护法律制度作为市场经济体系的重要组成部分，对于维护消费者合法权益、促进市场公平竞争具有重要意义。围绕《消费者权益法》第77条进行解读，以期为消费者提供一些维护自身合法权益的温馨指南。

法律依据与背景

《消费者权益法》是我国关于消费者权益保护的基本法律，自1993年起实施。该法旨在保护消费者的合法权益，提高市场竞争力，促进经济社会健康发展。随着我国消费者维权意识的觉醒和消费领域的快速发展，消费者权益保护法律制度逐渐完善，新的法律法规策不断出台，以满足消费者保护的新需求。

第77条解读

《消费者权益法》第77条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”

该条款主要涵盖了以下几个方面：

1. 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。这包括商品和服务的安全性、可靠性、易用性等方面。消费者在购买和使用商品和接受服务时，有权要求经营者保证其人身和财产安全不受损害。

2. 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。这是消费者最基本的需求和权利，也是维护消费者权益保护法律制度的核心内容。

3. 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。这意味着经营者应当对其提供的商品和服务进行安全检查、质量检验，并采取必要的措施确保消费者的安全和财产安全。

消费者维权途径与要求

1. 消费者可以向销售者要求退货、换货、修理或者赔偿损失。在购买商品或接受服务时，如果发现存在质量问题，消费者可以要求销售者依法履行退货、换货、修理等义务，以维护自己的合法权益。

2. 消费者可以向消费者协会、行业协会或者其他依法设立的消费者权益保护组织进行投诉。这些组织可以对投诉进行调查、调解，并依法对损害消费者权益的行为进行纠正和处罚。

3. 消费者还可以向人民法院提起诉讼，要求损害赔偿。在消费者权益受到侵害的情况下，可以依法向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失。

《消费者权益法》第77条为消费者提供了维护自身合法权益的重要依据。消费者在购买、使用商品和接受服务时，应了解自己的权利，并依法维护自己的合法权益。经营者也应当履行相关义务，保障消费者的安全和财产安全。只有这样，才能真正实现消费者权益保护的目的，促进市场经济的健康发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）