消费者权益局举办3·15国际消费者权益日宣传活动

消费者权益局（Shenzhen Consumer Rights Protection Bureau，简称“消保局”或“深消保局”），成立于2012年，是政府设立的负责保护消费者合法权益的法定机构。消保局遵循“以人民为中心”的发展思想，以维护消费者合法权益为核心任务，努力构建和谐消费环境，推动经济社会健康发展。

消保局主要承担以下职责：

1. 处理消费者投诉：消保局接到消费者投诉后，将对投诉内容进行核实，并依法处理投诉。对于涉及重大、复杂、跨区域的投诉，消保局将积极协调相关部门，共同处理。

2. 开展消费教育：消保局通过组织消费者教育活动，提高消费者的法律意识和自我保护能力，引导消费者理性、文明消费。

3. 进行消费权益保护宣传：消保局积极宣传消费权益保护法律法规，提高消费者的法律素养，推动形成尊重和维护消费者权益的社会风尚。

4. 指导消费行业规范经营：消保局对消费行业进行监管，指导企业规范经营，促进行业健康发展。

5. 承担消费纠纷调解工作：消保局负责调解消费纠纷，促进消费者与经营者之间的协商、调解，维护消费者合法权益。

6. 开展消费维权行动：消保局根据需要，组织消费维权行动，打击损害消费者权益的违法行为。

消保局遵循法治、公正、公开、透明的工作原则，切实履行保护消费者合法权益的职责，为打造安全、放心、舒适的消费环境而努力。

消费者权益局举办“3·15”国际消费者权益日宣传活动图1

每年的3月15日是国际消费者权益日，这是为了纪念18年3月15日巴黎消费者运动，保护消费者权益的节日。在我国，消费者权益局每年都会举办“3 15”国际消费者权益日宣传活动，有助于提高消费者的法律意识，保护消费者的合法权益。消费者权益保护工作仍然面临一些挑战，需要我们继续加强消费者权益保护工作，推动消费者权益保护制度的完善，为消费者创造一个公平、公正、的消费环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）