《购物券过期引发消费者维权潮：消费者权益法为你保驾护航》

随着我国经济的快速发展，消费者对商品和服务的需求日益，消费权益保护问题越来越受到重视。消费者权益保护法作为我国消费者权益保护的基本法律，旨在维护消费者的合法权益，促进经济社会健康发展。本文旨在分析购物券过期引发的消费者维权事件，探讨消费者权益法的内涵与外延，以期为广大消费者提供法律参考。

购物券过期引发的消费者维权事件

购物券作为一种常见的消费优惠，受到广大消费者的喜爱。由于购物券过期时间的设定、使用条件、兑换规则等方面的不明确，导致消费者在使用购物券时产生纠纷。以下是一个典型的购物券过期引发的消费者维权事件：

事件发生在某市，消费者张先生在一家电商平台上了一张价值100元的购物券。根据平台规定，该购物券的使用时间为一个月内。在张先生使用购物券时，发现所的商品已经过期。张先生要求电商平台赔偿，但平台以购物券过期为由拒绝赔偿。张先生于是将电商平台告上法庭，要求维护自己的合法权益。

消费者权益法的内涵与外延

消费者权益保护法是我国用以保护消费者合法权益的基本法律。该法于2013年3月15日正式实施，其主要内容包括以下几个方面：

1. 消费者的基本权益

消费者权益保护法明确规定，消费者享有以下基本权益：

（1）知情权：消费者享有知悉其、使用的商品或者接受的服务的信息的权利。

（2）选择权：消费者享有选择商品或者服务的权利。

（3）公平交易权：消费者在商品或者接受服务时，享有人身、财产安全不受侵犯的权利，消费者有权要求经营者在提供的商品或者服务中保证质量或者价格的合理性。

（4）请求赔偿权：消费者有权要求经营者在法律规定的范围内承担违约责任或者侵权责任。

2. 经营者的义务

消费者权益保护法规定，经营者应当履行以下义务：

（1）提供真实、准确的商品或者服务信息。

（2）明示商品或者服务的价格、质量、产地、使用方法、售后服务等必要信息。

（3）保障商品或者服务的质量，对存在质量问题的商品或者服务，应当及时采取措施予以更换、修理或者赔偿。

《购物券过期引发消费者维权潮：消费者权益法为你保驾护航》 图1

（4）对消费者提出的商品或者服务质量问题，应当及时、真实、准确地予以答复、处理。

3. 相关责任

消费者权益保护法还规定了经营者的相关责任：

（1）承担因提供的商品或者服务存在质量问题造成的人身、财产损害的赔偿责任。

（2）承担因未履行或者未按照约定履行义务，造成消费者损害的赔偿责任。

（3）承担因对商品或者服务质量问题未采取合理措施，造成消费者损害的赔偿责任。

购物券过期引发的消费者维权事件，反映了消费者权益保护法在维护消费者合法权益方面的作用。消费者权益保护法为消费者提供了明确的法律依据和保障，使消费者在面对消费纠纷时，能够依法维护自己的合法权益。经营者也应当切实履行义务，诚信经营，为消费者提供优质的商品和服务。只有这样，才能促进消费者和经营者的共同发展，推动经济社会的健康进步。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）