消费者权益日：守护您的权益，轻松生活指南

消费者权益是指消费者在、使用商品和接受服务过程中所享有的合法权益。我国《消费者权益保护法》对消费者的权益进行了明确保护，消费者权益的口诀可以概括为：“四项基本权益、一个特殊权益、两个优先权、一项保障”。具体包括：

四项基本权益

1. 知情权：消费者享有知悉其、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。包括商品或者服务的价格、性能、质量、使用方法、安全注意事项等内容。

2. 选择权：消费者有权在、使用商品或者接受服务时，按照自己的需求、喜好、经济能力等选择提供商品或者服务的经营者，自主决定或者接受的、时间、地点等。

3. 公平交易权：消费者在、使用商品或者接受服务时，享有获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件和按照自己真实意愿从事交易活动，对经营者的强制交易行为予以拒绝的权利。

4. 保护权：消费者在、使用商品或者接受服务过程中，对经营者的强制交易行为、不正当经营行为、欺诈行为等合法权益造成损害的，有权要求经营者依法承担相应的责任，赔偿损失，承担违约责任等。

一个特殊权益

消费者在、使用商品和接受服务过程中，受到经营者欺诈、虚假宣传等违法行为损害的，可以依法要求经营者承担相应的责任，赔偿损失。

两个优先权

1. 优先权：消费者在商品或者服务好自己的选择权受到损害的情况下，有权要求经营者优先、使用其提供的商品或者接受其服务。

2. 优先受偿权：消费者在、使用商品和接受服务过程中，对其享有的依法应当先于其他债务优先受偿的权利。

一项保障

国家对消费者权益保护采取各种措施，包括建立消费者权益保护机构、制定和实施相关法律法规、开展消费者权益保护宣传教育、加大对违法行为的查处力度等，为消费者提供保障。

消费者权益口诀“四项基本权益、一个特殊权益、两个优先权、一项保障”简洁明了地概括了消费者在我国法律体系下所享有的权益，提醒消费者要维护自身权益，合法合规地参与消费活动。也要求相关行业、企业要诚信经营，保障消费者的合法权益。

消费者权益日：守护您的权益，轻松生活指南图1

随着我国经济的快速发展和消费者水平的不断提高，消费者对自身权益保护的需求日益凸显。消费者权益日是我国设立的一个固定节日，旨在提高消费者权益保护意识，引导消费者合理、合法地维护自身权益，促进经济社会健康发展。从消费者权益日的设立、意义以及如护消费者权益等方面进行阐述，以期为广大消费者提供一份守护权益的轻松生活指南。

消费者权益日的设立及意义

1. 消费者权益日的设立

消费者权益日起源于1980年代的法国，后的世界各国的消费者权益日都定为每年的3月15日。我国于1997年开始设立消费者权益日，每年的3月15日为消费者权益日。我国消费者权益日的设立旨在加强对消费者权益保护工作的领导、协调和监督，引导广大消费者合理、合法地维护自身权益，推动经济社会健康发展。

2. 消费者权益日的意义

消费者权益日具有以下意义：

（1）提高消费者权益保护意识。通过举办各种活动，普及消费者权益保护知识，提高消费者对自身权益保护的认识和维权意识。

（2）强化企业社会责任。促使企业树立正确的消费观念，切实履行社会责任，保障消费者的合法权益。

（3）促进经济社会健康发展。通过消费者权益保护工作，维护消费者合法权益，促进市场秩序良性循环，推动经济社会持续健康发展。

消费者权益日的活动及维权途径

1. 消费者权益日的活动

消费者权益日：守护您的权益，轻松生活指南 图2

消费者权益日的活动主要包括以下几个方面：

（1）开展消费者权益保护宣传活动。通过举办讲座、咨询、解答等形式，普及消费者权益保护知识，提高消费者维权意识。

（2）开展消费者权益保护法治宣传教育。加强消费者权益保护法律法规的宣传和普及，提高消费者法治观念。

（3）开展消费者权益保护社会公益活动。鼓励消费者参与社会公益活动，共同维护消费者权益。

2. 消费者权益日的维权途径

消费者权益日的维权途径主要包括以下几个方面：

（1）与商家协商解决。消费者在购买商品或服务过程中遇到问题时，应与商家协商解决，协商无果的可以要求商家履行相关义务或赔偿损失。

（2）请求消费者协会调解。消费者协会是一个非政府组织，负责协调、调解消费者与商家之间的纠纷。消费者可以向消费者协会申请调解，由消费者协会进行调解。

（3）向人民法院提起诉讼。如果消费者与商家协商无果，可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼，维护自身权益。

消费者权益日的启示

消费者权益日的设立，对于提高消费者权益保护意识，促进经济社会健康发展具有重要意义。广大消费者在享受权利的也要增强法治观念，合理、合法地维护自身权益。企业也应当树立正确的消费观念，切实履行社会责任，为广大消费者提供优质的商品和服务。

我们应当继续加强消费者权益保护工作，完善法律法规，加大执法力度，切实保障消费者的合法权益。广泛开展消费者权益保护宣传活动，提高消费者的自我保护意识，共同营造公平、公正、健康、和谐的消费环境，推动经济社会持续健康发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）