《侵害消费者权益保护办法最新修订版》

《侵害消费者权益保护办法》（以下简称《办法》）是我国用以保护消费者合法权益的重要法规，自1996年起实施。随着我国经济社会的快速发展，消费者需求和消费方式发生了很大变化，原办法已不适应新的形势。为了更好地保护消费者的合法权益，我国对《办法》进行了最新修订，形成了《侵害消费者权益保护办法最新修订版》（以下简称《最新修订版办法》），旨在加强对消费者权益的保护，规范经营行为，维护市场秩序，促进消费者和经营者之间的公平交易。

总则

《最新修订版办法》总则部分共五条，主要规定了办法的立法目的、适用范围、基本原则、法律适用以及法律适用范围等。

1. 立法目的：为了加强消费者权益保护，规范经营行为，维护市场秩序，促进消费者和经营者之间的公平交易，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）等法律、法规的规定，制定本办法。

2. 适用范围：本办法适用于在中华人民共和国境内从事商品销售、服务提供等经营活动的经营者（以下简称经营者）以及消费者。

3. 基本原则：本办法坚持公平、公正、公开、透明的原则，加强消费者权益保护，规范经营行为。

4. 法律适用：经营者应当遵守本办法的规定，维护消费者的合法权益。消费者有权依法维护自己的合法权益。

5. 法律适用范围：本办法所称侵害消费者权益，是指经营者违反本办法规定的经营行为，损害消费者合法权益的行为。

消费者的权益

《最新修订版办法》共九章，主要规定了消费者的基本权益、消费者权益保护机构以及消费者组织、消费者协会等社会组织的职责、消费者权益的维护、消费者受教育权、消费者参与权、消费者安全权、消费者受尊重权、消费者公平交易权、消费者个人信息保护权等。

1. 基本权益：消费者享有安全权、知情权、选择权、公平交易权、接受教育的权利、参与权、受尊重的权利、个人信息保护权等。

2. 消费者权益保护机构：国家市场监督管理总局负责全国消费者权益保护工作的主管机关，地方市场监督管理部门负责本行政区域的消费者权益保护工作。

3. 消费者组织、消费者协会：消费者组织、消费者协会等社会组织，依法对经营者的经营行为进行监督，向相关部门提出建议、投诉、举报，组织消费者参与相关活动，维护消费者合法权益。

4. 消费者权益的维护：消费者有权依法维护自己的合法权益，对侵害自己合法权益的行为，可以要求经营者依法承担责任，可以向消费者组织、消费者协会等社会组织寻求帮助，也可以向人民法院提起诉讼。

经营者的义务

《最新修订版办法》共八章，主要规定了经营者的经营行为规范、责任、安全保障、信息披露、售后服务、公平竞争、价格欺诈、虚假宣传等方面的义务。

1. 经营行为规范：经营者应当遵循公平、公正、公开、透明的原则，提供真实、准确的商品或者服务信息，不得作虚假或者引人误解的商业宣传，不得欺骗、误导消费者。

2. 责任：经营者应当依法承担消费者权益保护责任，承担因侵害消费者合法权益所产生的损失。

3. 安全保障：经营者应当对提供的商品或者服务进行安全检查，确保商品或者服务符合安全要求。

4. 信息披露：经营者应当真实、准确地披露商品或者服务的相关信息，不得隐瞒或者误导消费者。

5. 售后服务：经营者应当提供良好的售后服务，对消费者提出的问题及时、准确地予以答复，认真处理消费者的投诉、举报。

6. 公平竞争：经营者应当依法进行公平竞争，不得采取排挤竞争对手、不正当竞争等行为。

7. 价格欺诈：经营者不得进行价格欺诈行为，不得虚假降价、虚假促销等。

8. 虚假宣传：经营者不得进行虚假宣传，不得夸大商品或者服务的优点、性能、效果等。

其他规定

《最新修订版办法》共四章，主要规定了办法的施行日期、解释、施行日期以及法律、法规的适用问题。

1. 施行日期：本办法自2023年1月1日起施行。

2. 解释：本办法中的一些专业术语，如“商品和服务”“消费者组织”“消费者协会”等，解释如下：商品和服务是指通过经营者的经营活动向消费者提供的商品或者服务。消费者组织是指依法设立的消费者组织，如消费者协会。消费者协会是指由消费者共同组成的、以维护消费者合法权益为目的的社会组织。

3. 施行日期：本办法自2023年1月1日起施行。在施行日期前，已按照原办法的规定从事经营活动的经营者，应当在本办法施行前依法完成相关调整和改进行为。

《侵害消费者权益保护办法最新修订版》的实施，对于加强消费者权益保护，规范经营行为，维护市场秩序，促进消费者和经营者之间的公平交易具有十分重要的意义。消费者应当了解自己的合法权益，积极维护自己的权益。经营者应当依法经营，诚信服务，共同营造良好的消费环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）