《消费者权益法》规定:货不对版,企业应承担法律责任

作者:Shell |

《消费者权益法》规定:货不对版,企业应承担法律责任

消费者权益保护法(以下简称《消费者权益法》)是社会主义法律体系中制定的一部专门保护消费者合法权益的综合性法律。该法于2013年3月15日正式实施,旨在规范市场秩序,保护消费者的合法权益,促进经济社会健康发展。

《消费者权益法》第二十三条明确规定:“经营者提供的商品或者服务,应当符合保障人身、财产安全的要求。不得提供虚假或者误导消费者的商品或者服务。不得以虚假或者误导的宣传商品或者服务。”该法第三十五条规定:“消费者在、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务,符合保障人身、财产安全的要求。”

《消费者权益法》第三十七条规定:“经营者提供商品或者服务,应当履行其义务,承担责任。不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款的定义是指在商品或者服务销售、交易、使用等过程中,经营者和消费者约定有关产品或者服务的条款。格式条款经营者应当遵守下列规定:(一)明确、清晰、公平;(二)包含在商品或者服务合同、菜单、广告、宣传单、价格标签、商品包装、说明书等书面文件中;(三)在合同、菜单、广告、宣传单、价格标签、商品包装、说明书等书面文件上注明的有效期限;(四)利用技术手段无法强制交易;(五)国家法律、法规禁止的其他限制。”

《消费者权益法》第四十二条明确规定:“经营者提供商品或者服务,应当向消费者提供真实、准确的商品或者服务信息。不得作虚假或者引人误解的商业宣传,不得夸大或者隐瞒商品或者服务的真实情况。”该条还规定:“国家鼓励、引导经营者向消费者提供真实、准确的商品或者服务信息,不得作虚假或者引人误解的商业宣传。”

《消费者权益法》第五十六条规定:“经营者有下列情形之一的,应当承担法律责任:(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全的要求的;(二)没有及时告知消费者所提供的商品或者服务的真实情况,造成消费者损害的;(三)作虚假或者引人误解的商业宣传,误导消费者的;(四)不按国家规定和标准向消费者提供商品或者服务的;(五)不向消费者提供明示的格式条款或者通知、声明、店堂告示等文件的;(六)拒绝或者阻碍消费者进行比较、选择、评价的;(七)对消费者提出的要求或者投诉不及时、不公正、不合理的处理,损害消费者合法权益的。”

《消费者权益法》第二十七条明确规定:“消费者在、使用商品或者接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务,符合保障人身、财产安全的要求。”《消费者权益法》第三十五条也明确规定:“消费者有权要求经营者提供的商品或者服务,符合保障人身、财产安全的要求。”,《消费者权益法》第三十七条、第四十二条、第五星期六条等章节都对消费者的合法权益保护作出了详细规定。

《消费者权益法》规定:货不对版,企业应承担法律责任 图1

《消费者权益法》规定:货不对版,企业应承担法律责任 图1

《消费者权益法》的制定和实施,对于保护消费者的合法权益,促进经济社会健康发展,推动构建社会主义和谐社会,具有十分重要的意义。我们要深刻领会和贯彻落实《消费者权益法》,努力维护消费者的合法权益,推动经济社会持续健康发展。

(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)

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