《消费者权益日：警惕商家侵犯消费者合法权益的行为》

一年一度的消费者权益日即将来临，作为保护消费者合法权益的重要日子，我们应当提高警惕，防止商家侵犯消费者的合法权益。消费者权益日源于1980年，我国将每年的3月15日定为消费者权益日，旨在提高消费者对自身权益的认识，强化商家的法律责任意识，促进经济社会健康发展。

消费者权益日的重要性

消费者权益日的设立，体现了国家对保护消费者合法权益的高度重视。消费者权益日不仅是对消费者自身权益的提醒和警示，更是对商家法律责任的明确。消费者在市场中处于弱势地位，商家则占据市场的主导地位，保护消费者的合法权益，是维护市场秩序、促进经济社会健康发展的基本要求。

《消费者权益日：警惕商家侵犯消费者合法权益的行为》 图1

消费对我国经济发展的重要贡献

消费者权益日的设立，凸显了消费对我国经济发展的重要作用。消费是经济的引擎，是市场繁荣的基础。在当前全球经济环境下，我国消费市场已成为世界最大的消费市场，对全球经济发展具有举足轻重的地位。保护消费者合法权益，激发消费者消费热情，对我国经济社会的持续发展具有重要意义。

警惕商家侵犯消费者合法权益的行为

虚假宣传

虚假宣传是指商家通过虚假宣传、夸大事实、误导消费者的行为，以达到促销、欺诈的目的。虚假宣传行为包括虚假广告、虚假宣传、虚假宣传产品等。商家应遵守《中华人民共和国广告法》等相关法律法规，不得进行虚假宣传。

欺诈行为

欺诈行为是指商家以欺诈手段获取消费者财物，包括虚假交易、价格欺诈、质量欺诈等。商家应遵守《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，保障消费者的合法权益。

不履行合同义务

不履行合同义务是指商家在交易过程中未能按照合同约定履行义务，包括不履行售后服务、不履行产品保证等。商家应按照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，认真履行合同义务，维护消费者的合法权益。

侵犯消费者个人信息

侵犯消费者个人信息是指商家非法获取、使用、泄露消费者个人信息，包括消费者姓名、地址、、银行账户等。商家应遵守《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，保护消费者个人信息安全。

侵犯消费者权益的承担

侵犯消费者权益的承担主要包括修理、更换、退货、赔偿等。消费者在商品或服务时，应仔细阅读相关合同条款，确保自己的合法权益得到保障。如遇侵犯消费者权益的行为，消费者可以依法要求商家承担相应的法律责任。

消费者如何保护自己的合法权益

提高消费意识

消费者应提高消费意识，掌握相关法律法规，增强对商家合法权益的自我保护能力。消费者要学会识别虚假宣传、欺诈行为，避免上当受骗。

保留证据

消费者在商品或服务时，应保留相关证据，如购物小票、收据、交易记录等。如遇侵犯消费者权益的行为，消费者应及时向有关部门提供证据，维护自己的合法权益。

与诉讼

消费者在遇到侵犯消费者权益的行为时，有权向有关部门。如无效，消费者可以向人民法院提起诉讼，依法维护自己的合法权益。

加强消费教育

政府、企事业单位、学校等社会团体应加强消费教育，提高消费者的法律意识和自我保护能力。媒体应加大消费者权益保护的宣传力度，营造良好的消费环境。

消费者权益日的设立，提醒了广大消费者要警惕商家侵犯自己的合法权益。我们应当加强消费教育，提高法律意识，增强自我保护能力。商家也应自觉遵守法律法规，切实履行社会责任，为消费者提供优质的商品和服务。让我们共同携手，共建公平、公正、健康的市场环境，促进经济社会的持续发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）