丹尼斯婚纱虚假宣传事件曝光,消费者权益受到损害

作者:花刺 |

丹尼斯婚纱虚假宣传事件曝光,消费者权益受到损害

近年来,随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,婚纱摄影行业也得到了迅猛的发展。,一些商家为了追求利润,不择手段地虚假宣传,给消费者造成了很大的伤害。介绍一起发生在丹尼斯婚纱虚假宣传事件,并探讨消费者权益保护的问题。

丹尼斯婚纱虚假宣传事件曝光,消费者权益受到损害 图1

丹尼斯婚纱虚假宣传事件曝光,消费者权益受到损害 图1

事件概述

2019年,消费者小王在丹尼斯婚纱店预订了婚纱摄影服务,并支付了部分费用。在拍摄过程中,摄影师发现小王身材不够理想,于是丹尼斯婚纱店的一名工作人员向小王推销了昂贵的“修图”服务,小王没有同意。之后,小王发现自己的照片被用于丹尼斯婚纱店的广告和宣传材料中,而且被修成了非常丑陋的样子,与原本的样貌判若两人。小王感到非常愤怒和失望,要求丹尼斯婚纱店删除照片和公开道歉,但未能得到满足。于是,小王向当地消费者投诉部门投诉,最终曝光了这一虚假宣传事件。

法律分析

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者享有公平交易、知情权、自主选择权、安全保障权、接受教育的权利、参与权、组织权、受尊重的权利、救济权等权利。当消费者的合法权益受到侵害时,可以依法维护自己的权利。

在这个事件中,丹尼斯婚纱店虚假宣传、推销额外服务、未经消费者同意使用消费者照片等行为,严重侵犯了消费者的知情权、自主选择权和安全保障权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条和第三十五条的规定,消费者有权要求商家提供的商品或者服务真实、合法,商家不得作虚假或者引人误解的商业宣传,不得欺骗、误导消费者,不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

如果消费者发现自己的合法权益受到侵害,可以依法要求商家承担相应的法律责任,如赔偿损失、消除影响、恢复名誉等。如果商家不依法履行义务,可以向当地消费者投诉部门投诉,或者向人民法院提起诉讼。

法律建议

针对此类虚假宣传事件,法律工作者建议消费者在选择婚纱摄影服务时,应提高警惕,仔细阅读商家提供的合同条款,对于涉及到额外服务、费用等问题,要搞清楚、搞明白,不要轻信商家的宣传和承诺。

,对于商家来说,应该遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,诚实守信,合法经营,尊重消费者的合法权益,不得虚假宣传、欺诈消费者,不得以任何方式侵犯消费者的知情权、自主选择权、安全保障权等权利。

(本文所有信息均为虚构,不涉及真实个人或机构。)

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