直播中展示虚假宣传，消费者权益受损如权申诉？

随着互联网技术的飞速发展，直播行业在我国逐渐崛起，成为人们生活中不可或缺的一部分。在直播行业繁荣的背后，虚假宣传、欺诈行为也日益猖獗。消费者在观看直播购物时，往往因为虚假宣传而遭受权益受损。当消费者权益受损时，如何进行维权申诉呢？围绕这一问题，从法律角度进行探讨。

直播中虚假宣传的认定

虚假宣传，是指商家为达到宣传、推销商品或者提供服务的目的，通过一定的方式，对商品或者服务的质量、性能、效果、用途等方面进行虚假或者误导性的宣传。在直播中，虚假宣传主要表现为对商品性能、效果的夸大宣传，或者对不实信息的误导。

直播中虚假宣传的法律责任

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，商家在直播中进行虚假宣传，构成侵权行为。消费者可以要求商家承担相应的法律责任，包括赔偿损失、退还货款、支付违约金等。如果虚假宣传行为严重，还可能触犯《中华人民共和国刑法》的相关规定，商家可能面临刑事责任。

消费者权益受损的维权途径

1. 自行维权

消费者在发现直播中虚假宣传行为后，可以先尝试与商家协商解决。如果商家同意赔偿，可以签订和解协议，并依法维护自己的权益。如果商家不同意赔偿，消费者可以依法向有关部门投诉、举报，或者向法院提起诉讼。

2. 请求消费者协会调解

消费者可以向消费者协会申请调解。消费者协会是一个非政府组织，负责处理消费者投诉，协调消费者权益保护工作。在消费者协会的调解下，商家与消费者可以达成调解协议，依法维护自己的权益。

直播中展示虚假宣传，消费者权益受损如权申诉？ 图1

3. 向有关部门投诉

消费者可以向有关部门投诉，如工商行政管理部门、市场监管部门等。有关部门收到投诉后，应当及时进行调查、处理。如果确实存在虚假宣传行为，有关部门可以根据法律规定，对商家进行处罚。

4. 提起诉讼

如果以上途径都无法解决问题，消费者可以向法院提起诉讼。法院在审理过程中，会依法对案件进行审理，并依法判决。

直播中虚假宣传行为严重损害了消费者的权益，消费者在遭遇损害时，应当积极维权。有关部门也应当加强对直播行业的监管，规范商家行为，保护消费者权益。只有这样，才能让直播行业健康有序发展，为消费者提供更好的购物体验。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）