医疗纠纷调查情况报告

医疗纠纷是指在医疗机构内或医疗机构外，因医疗活动导致患者身体受到损害或人身权益受到侵犯的事件。医疗纠纷的发生，不仅给患者及家属带来身体和心理上的伤害，也给医疗机构带来巨大的经济损失和信誉损害。我国医疗资源有限，医疗纠纷的处理对维护医疗秩序、保障人民群众生命健康具有重要意义。为了全面、准确地了解医疗纠纷的发生原因、处理过程以及责任分配，本报告对某医疗纠纷进行了调查。

医疗纠纷调查方法

（一）现场勘查

现场勘查是医疗纠纷调查的重要手段之一，通过现场勘查可以了解患者就诊过程、医疗行为、医疗环境、医疗设备等情况，为后续的调查提供重要依据。本报告的现场勘查主要通过拍照、录音、录像等方式进行，采访相关人员，了解情况。

（二）病历审查

病历是医疗活动的重要记录，也是判断医疗纠纷的重要依据。本报告对涉及的病历进行了详细的审查，包括患者就诊记录、诊断记录、治疗方案、药物处方等，分析是否存在医疗过误、违规行为等。

（三）询问笔录

询问笔录是医疗纠纷调查的重要证据，通过询问相关人员，了解医疗纠纷的发生经过、医疗行为是否规范、责任分配等情况。本报告的询问笔录包括患者、家属、医护人员、医疗机构等相关人员的询问记录。

（四）调取相关资料

本报告在调查过程中，调取了涉及医疗纠纷的相关资料，包括病历、医疗记录、照片、视频等，作为调查的依据。

医疗纠纷调查结果

（一）患者就诊经过

患者在某医院就诊，就诊过程中，医护人员未充分了解患者病情，未进行充分的病情评估，未向患者及家属充分说明治疗方案、风险等，导致患者在接受治疗过程中出现严重并发症。

（二）医疗行为是否规范

经审查病历，本报告发现医护人员在治疗过程中存在医疗过误，未按照诊疗常规进行治疗，未及时采取挽救措施，导致患者病情加重。医护人员在治疗过程中未向患者及家属充分说明治疗方案、风险等，存在医疗告知不充分的问题。

（三）责任分配

根据医疗纠纷的处则，本报告认为医疗机构存在过错，未充分履行医疗告知义务，未按照诊疗常规进行治疗，未及时采取挽救措施，导致患者病情加重。医护人员在治疗过程中存在医疗过误，未向患者及家属充分说明治疗方案、风险等，存在医疗告知不充分的问题。

建议和

医疗纠纷调查情况报告 图1

（一）建议

1. 医疗机构应加强医疗人员培训，提高医疗水平，加强医疗告知义务，充分告知患者及家属治疗方案、风险等。

2. 医疗机构应加强病历管理，规范医疗行为，保障患者权益。

3. 医疗机构应建立健全医疗纠纷处理机制，及时、有效地处理医疗纠纷。

（二）

医疗纠纷的发生，给患者及家属带来身体和心理上的伤害，也给医疗机构带来巨大的经济损失和信誉损害。医疗纠纷的处理需要依法进行，调查结果需要客观公正。本报告对医疗纠纷进行了全面、准确的调查，提出了合理的建议和希望能对医疗纠纷的处理提供参考。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）