医疗纠纷调解维护患者权益，促进医疗和谐

医疗纠纷调解设立，旨在维护患者权益，促进医疗和谐，推进医疗纠纷的及时、公正、公平的调解与处理，构建和谐稳定的医疗环境。作为患者与医疗机构之间的桥梁，医疗纠纷调解承担着维护医疗秩序、促进医疗纠纷化解的重要使命，对于构建和谐医疗具有重要的现实意义。

根据我国《医疗纠纷处理办法》的规定，医疗纠纷的调解工作由医疗机构所在地卫生行政部门负责。卫生行政部门在认真履行医疗纠纷调解职责的注重发挥调解工作的作用，积极设立医疗纠纷调解，为患者提供专业、高效的医疗纠纷调解服务。

医疗纠纷调解作为医疗纠纷调解工作的专业机构，其主要职责有：

负责接收、处理医疗纠纷案件。患者或其代理人可以向调解提出医疗纠纷申请，调解应当依法及时接收案件，并进行登记、分类。

组织调解。调解根据医疗纠纷的具体情况，组织调解人员开展调解工作。调解过程中，调解应遵循公平、公正、公开的原则，充分尊重患者和医疗机构的意愿，促进双方达成共识。

协调医疗纠纷的善后工作。调解协助患者和医疗机构就医疗纠纷达成的一致意见，做好善后工作，确保患者权益得到有效维护。

开展医疗纠纷预防工作。调解通过开展医疗纠纷预防工作，加强医疗安全管理和医疗质量控制，降低医疗纠纷发生率。

医疗纠纷调解维护患者权益，促进医疗和谐 图1

及时发布医疗纠纷处理信息。调解应及时向社会公开医疗纠纷处理的相关信息，加强医疗纠纷处理工作的透明度，提高患者对医疗纠纷处理工作的信任度。

医疗纠纷调解设立，对于维护患者权益、促进医疗和谐具有重要的现实意义。通过专业的调解服务，有效降低了医疗纠纷的发生率，维护了医疗机构的声誉，促进了医疗行业的健康发展。

在未来的工作中，医疗纠纷调解将继续坚持以患者为中心，充分发挥自身专业优势，为患者提供更加高效、优质、便捷的医疗纠纷调解服务。调解也将加强与医疗机构、患者、法律界的，共同推进医疗纠纷处理工作的规范化、制度化、法治化，为构建和谐医疗、促进我国医疗事业的发展作出更大的贡献。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）