《民事调解中心：打造和谐社会的桥梁》

民事调解中心（Shenzhen Baoan District Civil Mediation Center，简称SZBDDCMC）是设立的一个独立的全额公益性质的民间调解机构，负责处理各类民间民事纠纷。它是我国民间调解事业的重要组成部分，遵循“中立、公正、及时、效率”的调解原则，致力于为当事人提供专业、高效的调解服务。

民事调解中心的性质与任务

民事调解中心是民间性质的调解机构，不依附于任何政府部门，独立运行。其任务包括：

1. 接受当事人申请，对纠纷进行调解。

2. 向当事人提供法律咨询，帮助当事人了解法律法规，引导当事人依法解决问题。

3. 对调解协议进行审查，确保协议合法有效。

4. 对调解过程进行监督，维护调解的公正、公平、公开。

民事调解中心的调解范围

民事调解中心调解范围广泛，包括但不限于以下各类民事纠纷：

1. 合同纠纷。

2. 侵权纠纷。

3. 财产纠纷。

4. 家庭纠纷。

5. 劳动纠纷。

6. 婚姻纠纷。

7. 交通事故纠纷。

8. 知识产权纠纷。

9. 房地产纠纷。

10. 其他涉及民生的纠纷。

民事调解中心的调解程序

1. 调解申请：当事人双方共同申请调解，提交调解协议、身份证明等相关材料。

2. 调解接单：调解中心收到调解申请后，对申请材料进行审核，确认调解中心的调解范围。

3. 调解员安排：调解中心根据纠纷类型和当事人需求，安排具有相关专业知识和调解经验的调解员进行调解。

4. 调解过程：调解员在调解过程中，充分尊重当事人的意愿，充分沟通，促进双方达成共识。

5. 调解协议审查：调解员协助当事人起调解协议，并提交给调解中心审查。调解中心对协议内容进行审查，确保协议合法有效。

6. 协议履行：达成调解协议的当事人一方应按照协议内容履行义务，另一方则应按照协议约定接受履行。

民事调解中心的好处

1. 成本低：与诉讼相比，调解成本较低，可以节省当事人的时间和精力。

2. 速度快：调解过程一般较诉讼程序更快，可以迅速解决问题。

3. 保密性：调解过程一般不公开，保护了当事人的隐私。

4. 专业性：调解员具有专业知识和调解经验，能够更好地帮助当事人解决问题。

5. 可接受性：调解结果一般更易为当事人接受，有利于维护双方关系。

民事调解中心作为民间调解的重要平台，为当事人提供专业、高效的调解服务，有助于促进社会和谐稳定。在处理纠纷时，调解中心遵循科学、准确、清晰、简洁、符合逻辑的法律原则，确保调解结果合法有效。民事调解中心将继续发挥民间调解的优势，为建设法治社会贡献力量。

《民事调解中心：打造和谐社会的桥梁》图1

民事调解作为解决民事纠纷的一种非诉讼方式，在维护社会稳定、促进社会和谐方面具有重要的作用。民事调解中心（以下简称“调解中心”）自成立以来，始终坚持以人民为中心的发展思想，积极探索和实践民事调解工作，为构建和谐社会作出了积极贡献。从调解中心的组织架构、工作理念、调解方法等方面进行探讨，以期为我国民事调解工作提供有益的借鉴和启示。

调解中心的组织架构与工作职责

1. 组织架构

调解中心成立于2012年，隶属于人民法院，为独立的事业单位。中心设有一位主任、五位副主任和若干工作人员，主要承担以下工作职责：

（1）负责协调、指导、监督区内的民事调解工作；

（2）处理诉前调解、诉讼中调解及诉后调解等民事纠纷；

（3）对调解工作进行调研、为领导决策提供参考；

（4）开展法律知识普及和培训工作，提高调解员业务能力；

（5）加强与各调解组织的联系、协调，推进多元化纠纷解决机制建设。

2. 工作职责

调解中心的主要职责包括以下几个方面：

（1）协调指导：对区内的调解工作进行协调、指导，确保调解工作的顺利开展；

（2）诉前调解：在诉状送达之前，对当事人进行调解，尽可能地促使双方达成和解；

（3）诉讼中调解：在诉讼过程中，对当事人进行调解，以减少诉讼时间，降低诉讼成本；

（4）诉后调解：在诉讼结束后，对当事人进行调解，促使双方达成协议，化解纠纷；

（5）调解培训：开展法律知识培训和调解技巧培训，提高调解员的法律素养和业务能力；

（6）宣传普及：开展法律知识普及活动，提高公众的法律意识，促进社会和谐。

调解中心的工作理念与方法

1. 工作理念

《民事调解中心：打造和谐社会的桥梁》 图2

调解中心秉持“和谐、法治、创新、共赢”的工作理念，努力实现以下目标：

（1）维护社会和谐稳定，减少民事纠纷；

（2）坚持公平、公正、公开的原则，维护当事人的合法权益；

（3）推动多元化纠纷解决机制建设，提高纠纷解决效率；

（4）提高调解员队伍的专业素质，为当事人提供优质的调解服务。

2. 工作方法

调解中心采用以下几种方法开展民事调解工作：

（1）人民调解员制度：通过选任具有丰富经验、业务能力强的调解员，对当事人进行调解；

（2）多元化纠纷解决机制：加强与各调解组织的联系、协调，推进多元化纠纷解决机制建设；

（3）诉前调解与诉讼中调解：针对不同阶段的纠纷，采取不同的调解方式，提高调解成功率；

（4）法律知识普及与培训：开展法律知识普及和培训工作，提高调解员的法律素养和业务能力；

（5）回访制度：对已调解成功的纠纷进行回访，确保调解效果的稳定；

（6）信息化建设：利用信息化手段，提高调解工作的效率和效果。

民事调解中心作为和谐社会的桥梁，为解决民事纠纷、维护社会稳定、促进社会和谐作出了积极贡献。在今后的工作中，调解中心将继续坚持以人民为中心的发展思想，积极探索和实践民事调解工作，为构建和谐社会作出更大的贡献。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）