虚假宣传如何举报：法律依据与维权途径解析

在全球经济快速发展的今天，虚假宣传行为屡禁不止，严重损害了消费者的合法权益，破坏了市场秩序。虚假宣传，是指经营者通过虚构事实、隐瞒真相或者其他欺骗性手段，对商品或服务的性能、质量、来源、价格等重要信行不实宣传的行为。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》，虚假宣传属于不正当竞争行为，不仅会误导消费者作出错误的购买决策，还会影响其他经营者的正常经营活动。

虚假宣传的主要表现形式

1. 商品或服务的性能夸大宣传

许多商家为了吸引消费者注意力，在广告中夸大产品功能。某保健食品声称具有“包治百病”的效果，仅对部分症状有效。

2. 虚构荣誉和资质

虚假宣传如何举报：法律依据与维权途径解析 图1

一些企业通过伪造奖项、认证标志或其他荣誉称号来提升自身信誉度。如冒用“全国质量金奖”、“”等标识。

3. 价格误导

虚假宣传还体现在虚构原价、打折优惠等方面。某商品标注“原价10，现售价20”，从未以10元过。

4. 虚假 testimonials（见证人证言）

一些企业通过编造消费者好评或专家推荐来提升信任感。如使用“用户X的真实评价”实则为杜撰的内容。

虚假宣传的法律后果

1. 行政责任

根据《中华人民共和国广告法》，市场监督管理部门可以对虚假宣传行为处以罚款（违法所得一倍以上五倍以下），并责令停止发布广告。

2. 民事赔偿责任

消费者因虚假宣传商品或服务后，可依据《消费者权益保护法》要求商家承担退货、退款或赔偿损失的责任。

3. 刑事责任

如果虚假宣传行为情节严重，构成诈骗罪的，将由司法机关依法追究刑事责任，并处罚金或有期徒刑。

举报虚假宣传的

1. 向市场监督管理部门举报

举报：拨打当地市场监管局的投诉举报（如XXXXXXXX）。

线上平台举报：通过官网中的“我要投诉”栏目提交息。

虚假宣传如何举报：法律依据与维权途径解析 图2

现场举报：携带相关证据材料，到当地市场监管部门当面反映情况。

2. 向消费者协会投诉

消费者可以拨打中国消费者协会的（12315），或通过其进行投诉。消费者协会将依法调解处理。

3. 保存证据，提起诉讼

如果上述途径未能解决问题，消费者还可以委托律师，以虚假宣传为由向人民法院提起诉讼，要求商家承担民事责任。

维权注意事项

1. 收集证据

在发现虚假宣传行为时，应当时间保存相关证据。包括但不限于：广告截图、直播视频、凭证等。

2. 明确诉求

投诉或举报前需明确自己的维权诉求，是要求赔偿损失还是希望相关部门查处违法行为。

3. 依法合规

整个维权过程中要注意方法，避免采取过激行为。应当通过合法途径解决问题。

优化市场环境

1. 加强监管力度

建议政府进一步完善法律法规，加大对虚假宣传的处罚力度，并建立信用黑名单制度。

2. 提高消费者辨识能力

各地可以通过开展消费者教育活动，提升公众对虚假宣传的识别能力和维权意识。

3. 鼓励社会监督

欢迎社会各界通过合法途径参与市场监督，共同维护公平竞争的市场环境。

作为市场监管的重要组成部分，打击虚假宣传需要多方共同努力。只有构建起政府监管、企业自律和社会监督相结合的治理体系，才能有效遏制虚假宣传行为，保护消费者合法权益，促进市场经济健康有序发展。

参考文献：

1. 《中华人民共和国广告法》

2. 《中华人民共和国反不正当竞争法》

3. 《中华人民共和国消费者权益保护法》

4. 市场监管总局关于规范市场秩序的相关文件

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）