合同争议解决条款范本及实务操作指南

随着市场经济的发展和法治观念的增强，合同在社会经济活动中扮演着越来越重要的角色。任何一份合同的履行都可能因各种原因出现问题，导致双方产生争议。如何在合同中预先约定有效的争议解决方式，成为保障各方权益的重要手段。结合法律实务经验，详细解读合同争议解决条款的设计要点，并提供实践中的注意事项。

合同争议解决的主要方式

在当今商业活动中，常见的合同争议解决方式主要包括协商、调解、仲裁和诉讼四种形式。每种方式各有特点，适用范围也不尽相同。以下是几种常见争议解决方式的分析：

1. 协商

协商是合同双方在出现争议后可以选择的方式。这种方式灵活且成本较低，能够快速解决问题，保持双方的良好合作关系。协商往往需要依赖于双方的信任和诚意，如果其中一方态度强硬或拒绝沟通，协商可能难以达成一致。

合同争议解决条款范本及实务操作指南 图1

2. 调解

调解是指通过第三方的介入，帮助双方达成和解的一种方式。调解机构通常由具备专业知识和经验的调解员组成，他们能够客观分析争议焦点，并为双方提供合理的建议。与协商相比，调解具有一定的正式性和权威性，但同样不具有强制执行力。

3. 仲裁

仲裁是一种更为正式的争议解决方式，适用于合同中约定有仲裁条款的情形。根据《中华人民共和国仲裁法》，双方可以通过仲裁机构将争议提交至仲裁庭进行审理，并作出裁决。仲裁的优点在于程序相对灵活、效率高，且裁决具有法律效力，可以直接申请强制执行。

4. 诉讼

诉讼是最常见的司法救济手段，适用于其他争议解决方式无法达成一致的情形。通过向人民法院提起诉讼，双方的争议将由法官依法审理，并作出判决。虽然诉讼程序较为严格，但其公正性和权威性是不容置疑的。

合同争议解决条款的设计要点

在拟定合争议解决条款的设计需要综合考虑多种因素，以确保条款的有效性和可操作性。以下是撰写争议解决条款时需要注意的一些关键点：

1. 明确约定争议解决方式

合同中应当明确规定一旦发生争议，双方将采取哪种方式解决。在买卖合同中，可以选择“友好协商”或“提交XXX仲裁委员会仲裁”。选择哪一种方式，需要结合合同的性质、金额大小以及双方的信任程度等因素综合考虑。

2. 约定管辖法院或仲裁机构

如果选择诉讼的方式解决争议，应当明确约定案件的管辖法院。根据《中华人民共和国民事诉讼法》，合同纠纷的一方可以向被告住所地、合同履行地等相关人民法院提起诉讼。为了避免管辖权争议，合同中应尽量明确具体的管辖法院。

3. 合理设置仲裁条款

如果选择仲裁方式解决争议，应当在合同中详细约定仲裁机构的名称、地点以及仲裁规则等内容。可以选择“中国国际经济贸易仲裁委员会”或“上海国际仲裁中心”。还应约定仲裁裁决的效力问题，确保一旦裁决作出，能够得到及时执行。

4. 设定争议解决期限

合同争议解决条款范本及实务操作指南 图2

为了防止争议解决过程过长而影响合同履行，可以在条款中设定一个合理的时限。规定在争议发生后30日内通过协商或调解解决；若未能解决，则提交至约定的仲裁机构仲裁。

5. 费用承担问题

在争议解决过程中，产生的律师费、仲裁费等各项费用应当如何分担，也需在条款中明确约定。通常情况下，败诉方需要承担相应的费用，但具体情况应根据合同内容和法律规定来确定。

争议解决条款的注意事项

尽管合同中的争议解决条款看似简单，但在实际操作中可能会遇到各种问题。以下几点是需要注意的关键事项：

1. 条款的合法性

在设计争议解决条款时，必须确保其符合相关法律法规的规定。如果约定将争议提交至某个仲裁机构，该机构是否合法存在且具有相应的仲裁权限，也需要进行核实。

2. 条款的具体性

争议解决条款应尽量具体化，避免模糊表述。“通过友好协商解决”这样的表述过于宽泛，容易引发歧义。最好能明确具体的步骤和程序，以便在实际操作中能够顺利执行。

3. 条款的可执行性

即使合同约定了详细的争议解决方式，但如果该条款本身存在缺陷或矛盾，则可能导致条款无法被有效执行。如果约定选择仲裁和诉讼两种方式解决争议，这将造成法律上的冲突，最终可能被视为无效条款。

4. 争议解决的先后顺序

在某些情况下，可能会涉及多种争议解决方式之间的衔接问题。合同中应当明确在特定情形下应优先采取哪一种争议解决方式，并避免混用不同的程序。

典型案例分析

为了更好地理解合同争议解决条款的实际应用，我们可以结合一些典型案件进行分析：

案例一：某买卖合同纠纷案

甲公司与乙公司签订了一份货物买卖合同，约定若发生争议，双方应先通过友好协商解决；若协商未果，则提交至上海国际仲裁中心进行仲裁。在实际履行过程中，乙公司因货物质量问题拒绝支付尾款，双方因此产生争议。

根据合同中的争议解决条款，甲公司尝试与乙公司进行协商，但未能达成一致。随后，甲公司将案件提交至上海国际仲裁中心，并提供了相关证据材料。仲裁庭审理后作出裁决，要求乙公司支付相应款项及违约金。整个过程虽然耗时较长，但由于事先约定了明确的争议解决方式，使得问题得以顺利解决。

案例二：某建设工程合同纠纷案

A建筑公司与B房地产开发公司签订了一份总承包施工合同，约定若发生争议，双方应向工程所在地人民法院提起诉讼。在实际履行过程中，因设计变更导致工程款增加，双方就新增部分费用的承担问题产生了分歧。

由于合同中明确约定了诉讼方式，且管辖法院为工程所在地人民法院，因此A公司可以直接向该法院提起诉讼。在整个诉讼过程中，双方均需按照法院指定的时间和程序提交证据材料，并最终由法官作出判决。这种方式虽然程序较为繁琐，但对于解决重大复杂的建设工程纠纷具有重要意义。

完善争议解决条款的建议

结合上述分析，我们可以得出以下几点完善合同争议解决条款的具体建议：

1. 优先选择协商与调解

在可能的情况下，应尽量通过友好协商或调解的方式解决争议。这不仅能够节省时间和成本，还能维护双方的合作关系。

2. 合理设置仲裁条款

对于金额较大、涉及复杂法律问题的合同，可以选择仲裁作为主要的争议解决方式。在约定仲裁条款时，应尽量明确仲裁机构、适用规则以及仲裁地点等内容。

3. 合理设计诉讼管辖条款

若选择诉讼作为争议解决的主要方式，则应在合同中明确规定具体的管辖法院，并确保该条款符合法律规定且具有可操作性。

4. 避免多重争议解决机制

应尽量避免在合同中约定多种争议解决方式，既约定仲裁又约定诉讼。这种做法可能会导致法律适用上的冲突，最终影响条款的效力。

5. 注重条款的具体性和可执行性

在设计争议解决条款时，应当注意语言表述的具体性，避免模糊不清的表述，并确保条款在实际履行中具有可操作性。

合同作为商业活动的基础文件，其核心在于明确各方权利义务并确保顺利履行。由于各种不确定因素的存在，合同纠纷在所难免。为此，在拟定合必须高度重视争议解决条款的设计。只有通过科学合理的方式约定争议解决机制，才能在出现问题时迅速应对，最大限度地保障自身合法权益。

合同中的争议解决条款并非可有可无的次要内容，而是确保合同顺利履行的重要保障。在签订合我们应当更加注重这一部分内容的具体化和规范化，从而为可能出现的纠纷提供有效的解决方案。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）