消费者权益日：简短掌握315知识，保护自身权益

消费者权益的概念与保护范围

消费者权益，是指消费者在购买、使用商品和接受服务过程中所享有的依法应当得到保障的权利。消费者权益保护法（以下简称《消费者权益保护法》）是我国用以保护消费者权益的基本法律依据。

《消费者权益保护法》所保护的消费者权益，包括但不限于以下几个方面：

1. 知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。包括商品或者服务的价格、性能、规格、质量、数量、制造地、有效期限、使用方法等方面的信息。

2. 选择权：消费者享有在购买、使用商品或者接受服务时自主选择的权利，包括选择购买的商品或者服务的种类、规格、数量等。

3. 公平交易权：消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利，以及获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。

4. 请求赔偿权：消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中受到人身或财产损害的，享有依法要求赔偿的权利。

5. 结社权：消费者可以依法加入消费者协会或者其他消费者组织，以集体力量维护自身合法权益。

6. 受教育权：消费者享有获得有关商品和服务知识、质量保证知识和消费者权益保护法律法规知识，提高自身消费维权能力的权利。

消费者权益的行使与维护

消费者权益日：简短掌握315知识，保护自身权益 图2

1. 消费者权益的行使：消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中，如遇到侵犯消费者权益的行为，可以依法享有相应的权利。包括要求经营者履行合同义务、承担违约责任、赔偿损失等。

2. 消费者权益的维护：消费者可以依法向有关部门投诉、举报侵犯消费者权益的行为，或者在消费者协会等组织帮助下进行维权。

消费者权益保护法的实施

《消费者权益保护法》通过国家强制力保证其得以实施。具体包括以下几个方面：

1. 立法：及其常委会制定和修改《消费者权益保护法》，使之适应国家经济和社会发展的需要。

2. 执法：国家有关部门依法对违反消费者权益保护法的行为进行查处，保障消费者的合法权益。

3. 司法：人民法院依法审理涉及消费者权益保护的案件，维护消费者的合法权益。

4. 监督：国家监察机关、人大及其常委会、政协等对《消费者权益保护法》的实施情况进行监督，确保法律的贯彻执行。

消费者权益保护法为消费者提供了有力的法律保障。消费者在享有权益的也要积极行使自己的权利，维护自身合法权益。有关部门也要依法履行职责，共同维护消费者的消费环境，促进经济和社会的和谐发展。

消费者权益日：简短掌握315知识，保护自身权益图1

随着社会经济的发展和消费者水平的提高，消费者在购买、使用商品和服务过程中所享有的权益日益受到重视。我国政府为了保护消费者的合法权益，维护市场秩序，每年3月15日会被定为消费者权益日。消费者权益日旨在提高广大消费者的法律意识和自我保护能力，使消费者了解自己的权益，从而有效地维护自身权益。围绕消费者权益日的意义、消费者权益保护法及其 implementing laws、消费者权益保护组织的设立及职责、消费者权益保护的实践和建议等内容进行阐述，旨在帮助消费者简短地掌握315知识，更好地保护自身权益。

消费者权益日的意义

消费者权益日是我国为保护消费者合法权益而设立的一个重要日子。消费者权益日的设立旨在提醒广大消费者要增强法律意识，学会依法维护自己的权益。消费者权益日的设立也有助于提高企业对消费者权益保护的认识，促使企业自觉遵守消费者权益保护法律法规，改善商品和服务质量，促进经济社会健康发展。

消费者权益保护法及其 implementing laws

消费者权益保护法是我国用以保护消费者合法权益的基本法律。该法于1993年颁布实施，共分为八章，包括：总则、消费者权益、商品和服务质量、消费者权益保护组织、消费者权益保护机构的职责、对经营者的责任、对消费者的责任、争议处理和责任承担等。我国还制定了《消费者权益保护法实施细则》、《消费者权益保护法施行细则》等相关法规，对消费者权益保护法的规定进行了进一步明确和细化。

消费者权益保护组织的设立及职责

为了更好地实施消费者权益保护法，我国设立了国家消费者协会。国家消费者协会负责开展消费者权益保护宣传、推动立法、协调处理消费者投诉、组织消费者参与产品评价和监督等活动。各级政府也设立了消费者协会，负责在本地区开展消费者权益保护工作。

消费者权益保护的实践和建议

1. 提高消费者法律意识。消费者要了解自己的权益，学会依法维护自己的权益。在购买、使用商品和服务过程中，要注意保留证据，如购买合同、收据等，以便在发生纠纷时能够迅速维护自己的权益。

2. 倡导文明消费。消费者要树立文明消费观念，抵制各种不文明消费行为，如虚假广告、欺诈行为等，维护市场秩序，促进社会和谐。

3. 积极参与评价和监督。消费者可以积极参与对商品和服务质量的评价和监督，通过评价和监督促进企业提高产品质量和服务水平，维护自身权益。

4. 及时投诉。当消费者权益受到侵害时，要积极向消费者权益保护组织投诉，争取在时间内维护自己的权益。

消费者权益保护法是保护消费者合法权益的重要法律依据。消费者要了解自己的权益，掌握315知识，学会依法维护自己的权益。消费者也要积极参与消费者权益保护活动，共同维护市场秩序，促进经济社会健康发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）