《消费者权益法》网上作业答案解析：掌握法律知识，维护自身权益

消费者权益法是保护消费者合法权益的一部法律，旨在规范消费者与经营者之间的消费行为，维护消费者利益和社会经济秩序。该法于1993年颁布实施，2013年进行了修改。其基本原则包括：保护消费者权益、公平交易、自主选择、诚实守信、责任法定、文明执法、民主监督等。

消费者权益法主要包括以下几个方面的

消费者的基本权益

消费者权益法明确消费者享有九项基本权益，包括：

1. 知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

2. 选择权：消费者享有在自主选择商品或者接受服务时，对提供商品或者服务的种类、质量、价格、销售地点等依法享有选择的权利。

3. 公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件和按照自己真实意愿从事交易活动，对经营者的强制交易行为予以拒绝的权利。

4. 安全保障权：消费者在购买、使用商品或者接受服务时，所享有的获得保障人身、财产安全不受损害的权利。

5. 接受教育的权利：消费者享有获得有关消费者权益知识教育，提高自身消费者权益保护意识的权利。

6. 参与权：消费者有权参与对商品和服务质量以及价格的监督，对经营者的经营活动提出意见和建议的权利。

7. 组织权：消费者可以依法组织起来，通过集体行动，维护自己的合法权益。

8. 受尊重的权利：消费者在购买、使用商品或者接受服务时，所享有的受到尊重、保护的权利。

《消费者权益法》网上作业答案解析：掌握法律知识，维护自身权益 图2

9. 受损害赔偿的权利：消费者在、使用商品或者接受服务时，因经营者的过错而受到损害的，有权要求经营者承担赔偿责任。

经营者的义务

消费者权益法规定，经营者应当履行以下义务：

1. 提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。

2. 提供的商品或者服务的质量应当真实、合法。

3. 不得采用虚假或者引人误解的营销手段，欺骗、误导消费者。

4. 不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

5. 应当提供真实、准确的商品或者服务价格信息，不得作虚假或者引人误解的价格宣传。

6. 应当对所提供的商品或者服务进行合理的质量保证。

7. 应当对消费者提供商品或者服务时，按照合同的约定履行义务。

8. 应当接受消费者的监督，对消费者提出的问题及时予以处理。

法律责任

消费者权益法对侵犯消费者权益的行为，规定了相应的法律责任：

1. 经营者违反本法规定，侵犯消费者合法权益的，依照法律、行政法规的规定承担民事责任。

2. 经营者在提供商品或者服务时，应当向消费者明示商品或者服务的价格、质量、性能、数量、销售地点等必要信息，拒绝或者不向消费者提供这些信息的，由相关部门责令改正，给予警告，没收违法所得，可以并处五万元以下罚款。

3. 经营者有下列情形之一，造成消费者损害的，应当承担赔偿责任：

（1）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全的要求的；

（2）提供的商品或者服务质量不符合保障质量要求的；

（3）采取虚假或者引人误解的营销手段，欺骗、误导消费者的；

（4）以格式条款、通知、声明、店堂告示等，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易儿的；

（5）提供商品或者服务时，未向消费者提供真实、准确的商品或者服务价格信息的；

（6）对所提供的商品或者服务未按照合同的约定履行义务的；

（7）拒绝或者不履行消费者合理要求的售后服务责任的。

消费者权益法为消费者提供了有力的法律保障，使消费者在、使用商品和服务时能够依法维护自己的合法权益。该法也对经营者的经营行为进行了规范，促使经营者更好地履行对消费者的义务，促进消费者与经营者的公平交易，维护社会经济秩序。

《消费者权益法》网上作业答案解析：掌握法律知识，维护自身权益图1

《消费者权益法》（以下简称《消费者权益法》）是我国保护消费者合法权益的一部专门法律，自1993年起正式实施。《消费者权益法》旨在规范消费者与经营者之间的经济活动，保障消费者享有公平、公正、公开的交易环境，为消费者提供安全、便利、实用的商品和服务。随着互联网的普及，越来越多的消费者选择在线购物，了解和掌握《消费者权益法》的相关知识，对于维护自身权益具有重要意义。本篇文章将围绕《消费者权益法》展开论述，重点解析网上作业答案，以期帮助广大消费者了解法律知识，维护自身权益。

消费者权益的基本概念与保障

1. 消费者权益的基本概念

消费者权益，是指消费者在、使用商品和接受服务过程中所享有的合法权益。包括知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利、参与权、组织权、受尊重的权利、救济权等。

2. 消费者权益的保障

国家通过制定《消费者权益法》等相关法律法规，对消费者的权益进行保障。消费者在享有权益的过程中，还应了解相关法律法规，增强维权意识，维护自身权益。

消费者权益的主要内容

1. 消费者的知情权

消费者有权获得商品和服务的真实信息。经营者应当提供真实、准确、完整的商品和服务信息，不得作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

2. 消费者的选择权

消费者有权选择、使用商品或者接受服务的、地点、价格等。经营者应当提供公平、公正、透明的交易环境，不得对消费者进行强制交易或者不合理限制。

3. 消费者的公平交易权

消费者在、使用商品和接受服务过程中，享有人身、财产安全不受侵犯的权利。经营者应当保障消费者的人身、财产安全，不得侵害消费者的合法权益。

4. 消费者的安全保障权

消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。经营者应当对提供的商品和服务进行质量保证，及时处理消费者反映的问题，保障消费者的合法权益。

5. 消费者的受尊重的权利

消费者在、使用商品和接受服务过程中，享有人身尊重的权利。经营者应当尊重消费者的意愿，提供热情、周到的服务，不得对消费者进行歧视或者侮辱。

6. 消费者的救济权

消费者在、使用商品和接受服务过程中受到损害的，有权要求经营者依法承担相应的责任。消费者可以向有关部门投诉、举报、协商、调解等维护自己的合法权益。

网上作业答案解析

1. 问：消费者权益的基本概念是什么？

答：消费者权益是指消费者在、使用商品和接受服务过程中所享有的合法权益，包括知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、接受教育的权利、参与权、组织权、受尊重的权利、救济权等。

2. 问：消费者权益的保障措施有哪些？

答：消费者权益的保障措施包括制定《消费者权益法》等相关法律法规，对消费者的权益进行保障；消费者了解相关法律法规，增强维权意识，维护自身权益。

3. 问：消费者的知情权具体包括哪些内容？

答：消费者的知情权包括获取真实、准确、完整的商品和服务信息，了解商品和服务的价格、质量、性能、效果、使用方法等方面的信息。

4. 问：消费者在网络购物中享有哪些权益？

答：消费者在网络购物中享有的权益包括知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、保护个人信息的秘密权等。

《消费者权益法》作为保护消费者合法权益的重要法律，为广大消费者提供了有力的法律保障。消费者在享受网络购物便利的也要了解和掌握相关法律知识，提高维权意识，维护自身权益。有关部门也应加强对消费者的法律教育，使消费者能够更好地运用法律手段维护自己的权益。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）