南安市医疗纠纷调解委员会：化解医疗纠纷，保障患者权益

医疗纠纷，作为社会生活中的一种常见纠纷类型，已经成为影响人民群众健康权益的重要因素之一。在我国，医疗纠纷的调解工作在保障患者权益、维护社会稳定方面发挥着重要作用。南安市医疗纠纷调解委员会（以下简称“南安调委”）自成立以来，始终坚持以法治精神、人民至上原则，致力于化解医疗纠纷，切实保障患者合法权益。

南安调委的成立与性质

南安调委成立于2018年，是由南安市人民政府设立，负责本行政区域内医疗纠纷调解工作的专门机构。南安调委性质上属于政府组织，具有独立性、专业性和中立性。其主要职责是处理医疗纠纷，协调医患双方，化解医疗纠纷，保障患者权益，维护社会稳定。

南安调委的工作原则与宗旨

南安调委的工作原则是依法、公正、公平、公开。其宗旨是切实保障患者合法权益，促进医疗资源的合理配置，维护医疗秩序，构建和谐医患关系。为实现这一宗旨，南安调委采取多种形式，开展调解工作，努力实现医患双方共赢。

南安调委的调解工作流程

南安市医疗纠纷调解委员会：化解医疗纠纷，保障患者权益 图1

南安调委的调解工作流程主要包括：纠纷调解申请、调解组织、调解程序、调解结果确认和跟踪服务等环节。

1. 纠纷调解申请：患者或其代理人可以向南安调委申请调解医疗纠纷。申请时，应提供相关证据材料，如病历、诊断书、治疗方案等。

2. 调解组织：南安调委组织专业调解员进行调解。调解员应具备一定的医学知识和法律素养，能客观、公正地处理医疗纠纷。

3. 调解程序：南安调委的调解程序遵循合法、自愿、公正、公开原则。调解过程中，调委应充分听取双方当事人的意见，进行耐心、细致的沟通，努力达成医患双方都能接受的解决方案。

4. 调解结果确认：调解达成的一致意见应制作成调解协议书，由双方当事人签字或盖章确认。调解协议书具有法律效力，双方当事人应按照协议内容履行各自的权利和义务。

5. 跟踪服务：南安调委对调解协议的执行情况进行跟踪服务，确保医患双方按照协议内容履行各自的权利和义务。对未履行或履行不符合协议内容的，南安调委将依法进行协调和督促。

南安调委的工作成果

自成立以来，南安调委积极履行职责，共成功调解医疗纠纷100余起，涉及患者150余人，医疗费用2000万余元。南安调委的工作成果得到了患者及家属的广泛认可，有效维护了医患关系的和谐稳定，为打造和谐医疗环境做出了积极贡献。

南安调委将继续坚持以法治精神、人民至上原则，不断完善调解工作制度，提高调解工作的专业性和公信力。南安调委还将加强与医疗机构、医疗机构行业协会、律师行业的合作，共同推进医疗纠纷调解工作的规范化、制度化、法治化，为维护人民群众健康权益作出更大贡献。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）